本利用規約は、マリーナベイ・サンズのレストランでのお食事用にケーキを事前注文するためのウェブサイト(以下「ウェブサイト」)に適用されます。本ウェブサイトにアクセスし、何らかの取引を開始することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意するものとします。
1. 各種サービス
a. ケーキは、以下のマリーナベイ・サンズ内の店舗にて、店内飲食をご利用のお客様向けに事前予約が可能です:Bread Street Kitchen、KOMA、CUT、Mott 32、Black Tap、Yardbird、Waku Ghin、Maison Boulud、Milos、Wakuda、Spago、LAVO、Rise(以下、各店舗を「レストラン」といいます)。各お客様は、ケーキの事前予約を行う時点で、いずれかのレストランに有効なご予約(以下「店内飲食予約」)をお持ちである必要があります。
b. ケーキの事前予約は、各レストランの通常営業時間に応じて、ブランチ、ランチ、またはディナーの時間帯にご利用いただけます。営業時間の詳細については、各レストランのページをご確認ください。
c. 事前予約が可能なケーキは、ウェブサイトに掲載されている商品のみとなります。掲載されている商品画像はすべてイメージであり、実際の商品とは異なる場合があります。価格はすべてシンガポールドル(SGD)で表示されており、消費税(GST)が別途加算されます。
d. ケーキの内容は予告なく変更される場合があります。
e. ケーキはハラール認証を受けておりません。
f. ウェブサイト上で特別なリクエストが提供されていない限り、ケーキの事前予約において特別なご要望は承っておりません。
h. ケーキの事前予約サービスに関するご意見・ご感想は、restaurant.resvn@marinabaysands.com までご連絡ください。
2. 注文とお支払い
a. ケーキの事前予約は、ウェブサイトを通じてのみ受け付けております。 その他の手段でのご予約は無効となります。
b. ケーキの事前予約は、レストラン予約の日から少なくとも24時間前までにご注文していただく必要があります。
c. 事前予約の手順は以下の通りです:
- 商品を選び、カートに追加します。
- カートの内容を確認します。
- レストランの予約の日付・時間・レストラン名を選択します。
- ご希望のお支払い方法を選択します。
- 予約内容を確認し、確定します。
- お支払いを完了します。
お支払いが正常に処理されると、マリーナベイ・サンズより注文確認メールが送信され、注文番号が付与されます。
d. ウェブサイトを通じて提出されるすべての情報は、真実かつ正確であることをお約束いただきます。
e. お支払いはウェブサイト上でのみ可能です。 ご利用いただけるクレジットカードは、Visa、MasterCard、American Expressです。
f. ご注文確定後の変更は原則として承っておりません。ただし、受取予定日時の少なくとも24時間前までにご連絡いただいた場合に限り、変更を承ることがあります。変更をご希望の場合は、直接レストランまでご連絡ください。なお、すべての変更は在庫状況により異なります。
g. MBSは、ウェブサイトを通じて受け付けたすべての事前予約に対応できるよう努めておりますが、ご注文時にウェブサイト上で「在庫あり」と表示されていた商品が、その後ご用意できなくなる場合があります。 その際は、ご注文時にご提供いただいた連絡先にできるだけ早くご連絡し、代替商品のご提案または該当商品の返金のいずれかをお選びいただけます。
3. ご提供について
a. ご指定のレストランの予約時間(以下「提供時間」)までに、ケーキをご用意いたします。ただし、状況により遅延が発生する場合があります。 ご予約のケーキは、提供時間から最大1時間までお取り置きいたしますが、その時間内にご着席いただけない場合、ケーキのご提供をお約束することはできません。その際や、店内飲食予約にお越しいただけなかった場合でも、返金はいたしかねます。
b. ご希望の場合は、事前予約されたケーキまたはその残りをお持ち帰りいただけるよう、コンポスタブル(堆肥化可能)なボックスとカトラリーをご用意いたします。
c. ケーキは、提供時間から24時間以内にお召し上がりいただくことを推奨いたします。
d. ケーキのご提供時には、内容をご確認いただき、問題がある場合は速やかにスタッフまでお知らせください。
4. 禁止事項
a. ウェブサイトに関連するすべてのテキスト、グラフィック、写真、ロゴ、商標、アートワーク、音声、音楽、ユーザーインターフェース、ビジュアルインターフェースおよびコンピューターコード(以下「コンテンツ」)は、マリーナベイ・サンズに帰属またはライセンスされており、著作権法、商標法、その他の知的財産権によって保護されています。マリーナベイ・サンズの事前の書面による許可なく、コンテンツの全部または一部を複製、転載、再発行、アップロード、掲示、公に表示、翻訳、送信、配布することはできません。
b. ウェブサイトを通じて購入された商品を転売することは禁止されています。
5. 責任の制限
a. システム障害、保守、修理、その他の理由により、ウェブサイトまたは電話回線へのアクセスが予告なく一時的に中断される場合があります。マリーナベイ・サンズは以下の事項について一切の責任を負いません。マリーナベイ・サンズは(i) 電子的な通信エラーや遅延により注文ができなかった場合やその他の損失、(ii) 情報の盗難、破壊、不正アクセス、または不正な改ざん、ならびに技術的・ハードウェア・ソフトウェアのいかなる障害、(iii) 接続の喪失や利用不可、またはコンピューター通信の遅延(これには、マリーナベイ・サンズ、他のユーザー、または本テイクアウトサービスに関連する機器やプログラム、あるいは注文処理中に発生する技術的または人的エラーによって引き起こされるものを含みますが、これに限りません)。
b. マリーナベイ・サンズは、その関連会社、正規ディーラー/販売店、代理店の合理的な管理が及ばない状況(遅延、変更、中断、キャンセル、迂回、代替など)によりお客様に対する義務の履行が遅れたり、一部または全部を履行できなかったりした場合、その責任を負わないものとします。これには、戦争、テロ行為またはテロ行為の脅威、ストライキ、敵対行為、内乱、事故、火災、洪水、自然災害など、原因の如何を問わず、遅延、変更、中断、キャンセル、迂回、代替が含まれますが、これらに限定されません。
c. 法律で禁止されている場合を除き、マリーナベイ・サンズは、テイクアウトサービスのご利用に起因または関連して発生するいかなる責任、疾病、負傷、死亡、損失、訴訟、請求、または損害についても責任を負いません。これには、推奨された時間内に商品を消費しなかったことによる影響も含まれます。