マリーナ ベイ サンズ®では、一生に一度の体験を毎日創造することに注力しており、この取り組みはリゾートのあらゆる側面に及んでいます。助けを必要とされるお客様を支援するだけでなく、サポートにアクセスできるようお客様を誘導する方法をスタッフに教える「責任あるギャンブルプログラム」を作成しました。
お客様に責任あるギャンブルについて認識を高めていただく為の環境作り、ギャンブル依存症の行動に関連する潜在的影響についての認識の向上、支援を必要とするお客様への情報提供にも取り組んでおります。
マリーナベイ・サンズはさらに、シンガポール国民およびシンガポール永住権保持者のカジノ入場税、自己上限設定プログラム、カジノ入場禁止命令など、シンガポール政府によるさまざまな社会的安全策も支援しています。
マリーナベイ・サンズとLas Vegas Sandsの責任あるギャンブルプログラムの策定に関する詳細は、Las Vegas Sands Corp.のウェブサイト(www.lasvegassands.com)にアクセスしてください。
マリーナベイ・サンズは、ラスベガスサンズおよびネバダ大学ラスベガス校と協力して、問題のあるギャンブル行為の兆候が見られるお客様が適切な支援を受けれるよに計画を開発しました。アンバサダーは、お客様のニーズに対応するだけでなく、的確なサポートをできるように特別に訓練されており、専門家によって開発された特定のトレーニングを受けており、いつでも利用できます。
責任あるギャンブルのアンバサダーはこのバッチが目印です。マリーナベイ・サンズでは600人以上のアンバサダーが24時間対応しています。
マリーナ ベイ サンズを責任あるギャンブル サービスの提供における業界リーダーとして認定する責任あるギャンブル評議会からの認定を受け入れることを誇りに思っています。RGチェックは、包括的な責任あるギャンブルの基準に基づいており、世界で最も厳しい責任あるギャンブルの認定プログラムで、すべての既存の責任あるギャンブルの規制上の要件を満たす、または上回ることを目的としています。