プライバシー通知

  • プライバシー通知

はじめに

マリーナベイ・サンズ社、MBS Retail Management Company Pte Ltd、MBS Lifestyle Pte. Ltd.、およびその関連会社と子会社(以下、総称して「当社」)は、プライバシーに関するお客様の懸念に配慮し、初めて利用される方、何度も利用されている方、お立ち寄りになった方(以下「お客様」)どなたにも、素晴らしい体験とサービスを提供できるよう努めています。本プライバシー通知は、当社が取得する個人情報の種類、取得した個人情報の使用方法および保管方法、個人情報の共有先、個人情報の取り扱いについて、お客様がご自身の権利と選択肢を行使する方法について記載するものです。また、当社が取得した個人情報を守るために講じている対策、本プライバシー通知に関するご不明点のお問い合わせ方法もあわせて記載しています。

本プライバシー通知に記載される「当社」とは、お客様の個人情報の取り扱いに責任を負う事業体を指します。これは一般的に、お客様の個人情報を収集する事業体(お客様の個人情報を収集するWebサイトの責任者など)のことです。

当社は、世界中のお客様へ製品とサービスを提供しています。当社によるお客様の個人情報の取り扱いは当社の法域(シンガポール)に適用される法律の対象となりますが、時にはお客様の法域に適用される法律の対象となる場合もあります。後ほど記載するお問い合わせ方法の通りにお問い合わせいただければ、本プライバシー通知の適用性について詳しくご説明いたします。

本プライバシー通知は当社が取得する個人情報に適用されますが、これには以下のものがあります。

  •  www.marinabaysands.comを含む、本プライバシー通知について言及する当社のWebサイト、ソーシャルメディア・ページ、その他当社が運用や管理を行うデジタルプラットフォーム(以下「オンラインチャネル」)を通じて、直接または第三者を介して間接的に取得する情報
  • ホテルへの訪問や滞在時、ホテルで行われるカンファレンス、イベント、見本市への参加時、その他オフラインでのやり取り(以下、総称して「オフラインチャネル」)によって取得する情報
  • マリーナベイ・サンズ(「MBS」)のロイヤリティプログラムにお客様が登録される際、当社が取得する情報
  • ビジネスパートナー、広告会社やソーシャルメディア企業、販売会社といった第三者から取得する情報
  • 本プライバシー通知について言及するその他のデータ収集源(以下、総称して「チャネル」)経由で取得するもの

 


当社が取得する個人情報

当社はさまざまな手段で多様な情報源からお客様の個人情報を収集します。情報収集の手段と情報源には、お客様による当社のWebサイト訪問、ロイヤリティプログラムへのご登録、クレジットへのお申し込みの提出、求人情報への応募、チェックインやご滞在、カジノのご利用、グループイベントやカンファレンスへのご出席、ホテルでのお食事、ホテルで提供するサービスのご利用、アンケートのご記入、小売店でのお買い物、ソーシャルメディア・ページでのやり取り、ホテルのWi-Fiへのご登録、Eメールやお電話によるお問い合わせなどが含まれますが、これらに限定されません。

お客様が提供する個人情報

ご利用いただくチャネルやサービス、また当社とのやり取りの内容に応じて、以下を含む特定の種類の個人情報をご提供いただく場合があります。

  • 連絡先情報:氏名、Eメールアドレス、郵便番号、FAX番号、電話番号など
  • 人口統計情報:年齢、国籍、生年月日、学歴、職業、配偶者の有無、人種、肌の色、宗教、性別、既往歴、障害の有無、市民権の有無、兵籍や兵役経験など
  • 請求情報や金融情報:お支払いに利用されるカードの番号、有効期限、セキュリティコード、配送先住所、請求先住所など
  • 政府が発行した身分証明の情報:パスポート、運転免許証、国民登録IDカードなど政府発行の身分証明書など(たとえばチェックイン時やカジノのご利用時にご提示いただく場合があります)
  • ユーザーアカウント情報:ソーシャルメディアのID、ユーザー名とパスワード、ロイヤリティアカウントの番号と、MBSのロイヤリティプログラムへのご登録時に入力されるPINなど
  • 旅行日程情報:ご到着やご出発に関する情報、便名やフライトの詳細、出発地や目的地、グループに関する情報など
  • ご希望に関する情報:お食事やお飲み物に関するご希望、食事制限に関する情報、特別なご要望など
  • 市場情報:個人で購入、取得、検討された物、製品、サービスの記録、その他購入や消費に関する履歴や傾向など
  • コンテンツ:お客様が提供された写真、コメント、ご意見などのコンテンツ
  • 署名:ホテルのチェックイン時に記入していただく署名や、お申し込みやフォームへの署名など
  • 医療情報や健康保険に関する情報:治療や診断に関する情報、健康保険証書の番号または加入者のID番号など
  • クレジット申請に関する情報:氏名や連絡先情報、利用者番号、社会保障番号、雇用に関する情報、金融情報、お客様名義のその他のカジノ限度額、クレジットの支払履歴、その他お客様がMBSにクレジットを申し込まれた際に申請に関連して提供される情報など
  • 顧客デューデリジェンスに関する情報:年収、年間総収入の範囲、純資産の範囲、財源、資金源、所得税情報、会社情報、事業情報、持ち株情報、銀行情報、カードランク、利益ランク、MCCバランスなど
  • 雇用に関する情報:氏名や連絡先情報、職歴、学歴、トレーニングと資格(ライセンスや認定を含む)、身辺調査に関する情報、シンガポールでの就労資格に関する証明、兵役、その他当社への求職時、応募に関連して提供された情報など(マリーナベイ・サンズ(MBS)応募者の個人情報に関するポリシーもご確認ください)
  • チャネルを通じてお客様が提供するその他あらゆる個人情報

当社への個人情報の提供は、お客様の自由意志に基づくものです。お客様が特定の情報を提供しないと判断される場合、当社が特定の製品やサービスを提供できない場合や、お客様がオンラインチャネルの特定の機能にアクセスいただけない場合がありますのでご了承ください。その他の情報源から取得した個人情報

お客様が当社に直接提供する個人情報に加え、当社は他の情報源から以下を含むお客様に関するその他の個人情報を取得する場合があります。

  • ご友人やご家族から提供される情報:ご友人やご家族との関係を含め、ご予約時にご友人やご家族から当社に提供されるお客様に関する情報など
  • 一般に公開されている情報:一般に公開されている情報源(公開データベースなど)やお客様が利用しているソーシャルメディア・プラットフォームから当社が取得した、氏名、連絡先情報、コンテンツ、オンラインアクティビティなどの情報
  • デバイス情報:位置情報データや、お客様のIPアドレス、国、郵便番号から割り出されるその他の所在地に関する情報など
  • クッキーおよび類似技術によって収集されたデータ:クッキー、Webビーコン、その他類似する技術(後述するクッキーおよび類似技術を参照)を利用して当社が取得する、オンラインチャネルや第三者のWebサイトでのオンラインアクティビティ、デバイス、閲覧操作、利用状況パターンに関する情報など
  • 動画、音声、その他感覚情報:法律で認められている範囲で、当社の監視カメラ、CCTV、通話の録音、ボイスレコーダー、その他の技術を使用して収集または処理する、画像、動画、音声、電子、視覚、温度、嗅覚などのデータ
  • 生体認証情報:カジノやゲームエリアにおいて、および製品やサービスの利用時に必要な場合に、当社が設置している、または設置する可能性のある顔認証システムを通じて取得するデジタル画像およびその他の情報
  • 第三者から取得するデータ:当社の第三者サービスプロバイダー(身元調査業者、信用調査業者、データアグリゲーター、データクレンジング会社など)、ビジネスパートナー(チケット販売者、旅行代理店、イベント主催者、旅行予約プラットフォームなど)、マーケティングパートナーから取得する個人情報など
  • 推測:お客様の嗜好、特徴、心理傾向、性質、行動、態度、知能、能力、適性を反映したプロフィールを作成するために、上記のいずれかの情報から導き出されたもの

ここに挙げた情報の中には、金融情報や資産情報、健康情報、生体認証情報、特定のアイデンティティ、所在など、お客様個人の権利や利益により大きな影響を及ぼし、特別な注意をお願いする可能性がある機密度の高い個人情報が含まれる場合があります。

個人情報の使用方法

当社は、取得した個人情報を以下のようなさまざまな目的で使用します。

  • お客様のご予約やご注文の処理および管理:ご予約のお支払いや製品/サービスの購入処理、身元確認の実施、お客様がコンベンション会場やカンファレンス会場を利用される際の管理、旅行に関連するサービスの提供など
  • お客様とのコミュニケーションの管理:ご予約確認、取引に関する情報(請求書など)、ホテル、利用可能なサービス、出席される可能性のあるイベントやカンファレンスに関する情報の送付など
  • お客様対応やサポートのご提供:お問い合わせ、ご意見、ご要望、その他当社宛てにお客様が送られた内容への対応、お客様へのサポートサービスのご提供など
  • お客様のアカウント管理:お客様のロイヤリティアカウントの作成、管理、運営、および特定のキャンペーンやサービス(カジノのクレジット、スペシャルイベント、プロモーションキャンペーンなど)のご提供など
  • マーケティング:お客様が関心を寄せる可能性のあるキャンペーン、プロモーション、イベントに関する個別や一斉のメッセージ、ニュース、その他の種類の情報の提供や送信、当社マーケティングキャンペーンやプロモーションの計画や実行、市場調査や分析、お客様満足度アンケートや品質保証アンケートなどの実施、スペシャルイベント、コンテスト、抽選、プログラムへの参加の管理など
  • 就職機会の管理:お客様による求人応募の処理や評価、採用活動の実施、その他人材管理目的など(マリーナベイ・サンズ(MBS)応募者の個人データに関するポリシーもご確認ください)
  • 信用取引やその他の金融取引:与信審査の分析、債権回収、その他の金融取引など
  • データの分析:当社の製品やサービスの維持や改善、お客様の行動パターン解析、自動意思決定(例:自動化された意思決定をベースとしたデータプロファイリング、マーケティングキャンペーン、プロモーション)、お客様の保護など
  • 防止と保護:お客様や従業員の保護、不正やその他違法行為の防止、法的主張やその他法的責任からの当社の保護や弁護など
  • 当社ビジネスの運営、評価、改善:会計、監査、記録保持、与信リスク管理、その他社内業務(当社のオンラインチャネル、施設、インフラ、ネットワークの機能、安全性、セキュリティの確保など)の実施、新たな製品やサービスの開発、既存の製品やサービスの分析や改善、お客様やその他の方のゲスト体験のパーソナライズなど
  • 法律とコンプライアンス:個人情報の保護、アンチマネーロンダリング、顧客デューデリジェンス、行政や犯罪の調査や手続き、高水準消費制限の確認、不誠実な債権者リストなどに関連して、適用される法規制、業界標準、契約上の義務、および当社のポリシーやご利用規約の遵守や履行など

 

当社の製品、サービス、マーケティング、コミュニケーションの改善に役立てるほか、お客様とのやり取りの拡大や調整にも役立てるため、当社はお客様から収集したデータを他の情報源から収集したデータと組み合わせることがあります。これは、上述の目的のために、オンラインチャネルから取得した個人情報をオフラインチャネルから取得した情報や他の情報源から取得した情報と組み合わせることを含みます。当社は個人情報を匿名化、非特定化、集約し、上述した目的や適用法が認める範囲内でその他の目的で使用する場合があります。また、収集時に指定した追加の目的のために個人情報を使用する場合もあります。

個人情報の使用目的や個人情報を取得する状況に応じて、当社は、適用法に従い、以下に挙げるひとつまたは複数の法的根拠に依拠します。

  • 契約の履行、または契約締結前のお客様のご要望に応じた対応
  • 当社ビジネスの正当な利益(後述するお問い合わせ方法の通りお問い合わせいただければ、詳しくご説明いたします)
  • 法的義務の遵守
  • 公衆衛生上の緊急事態への対処、または人命、健康、ホテルの保護
  • 合法的かつ一般に利用可能な情報の合理的な処理
  • ご自身の個人情報処理に対するお客様の同意 (お客様はこれをいつでも撤回することができます)

 

クッキーおよび類似技術

当社は、オンラインチャネルにて、クッキー、Webビーコン(ピクセルやタグなど)、その他類似する技術を使用して、お客様に関する特定の情報を自動化された方法で収集します。

「クッキー」とは訪問者のコンピューターやその他のインターネットに接続されたデバイスにWebサイトが送信する小さなテキストファイルのことで、訪問者が使用しているブラウザーを識別したり、ブラウザーに情報や設定を保存したりします。「Webビーコン」はインターネットタグ、ピクセルタグ、透明GIFとも呼ばれます。WebページとWebサーバーやクッキーとをリンクさせ、クッキーで収集した情報をWebサーバーに送り返すために使用されます。

当社はお客様のデバイス、閲覧行為、利用パターンに関する情報を収集するため、こうした自動化技術を使用します。このような方法で当社が取得する情報には、IPアドレス、デバイスID、その他お客様のデバイスに関連する識別子、デバイスの種類、デバイスの特徴(OSなど)、当社Webサイトでお客様が参照したページ、当社Webサイトに訪問した経路、ブラウザーの設定や特徴、クリックストリームデータ、その他お客様のオンラインアクティビティに関する情報などがあります。当社はオンラインチャネルでファーストパーティー・クッキー(お客様がオンラインチャネルを訪問した際、当社Webサイトのドメインから直接提供するもの)とサードパーティー・クッキー(お客様がオンラインチャネルや当社が提携する特定の第三者のWebサイトを訪問した際、第三者のWebサイトが提供するもの)の両方を使用しています。こうしたクッキーには、セッションクッキー(ブラウザーを閉じると自動的に削除されるもの)と永続クッキー(お客様が削除しない限り、ブラウジングセッションを終了した後も一定期間コンピューターやその他インターネットに接続されたデバイスに残るもの)があります。

当社がオンラインチャネルで使用するクッキーは以下の通りです。

  • 必須クッキー(オンラインチャネルでの提供が必須のクッキー)
  • 機能性クッキー(Webサイトのパフォーマンス改善やユーザー・エクスペリエンスの向上を実現するクッキー)
  • 解析用クッキー(オンラインチャネルでのお客様の操作や使用方法の解析に役立てるクッキー)
  • ターゲティング/広告クッキー(お客様が関心を寄せる可能性のある広告の管理や提供に使用するクッキー)(興味関心連動型広告をご覧ください)

 

解析用クッキーに関しては、オンラインチャネルでGoogle アナリティクスなどの第三者の解析サービスを使用します。Google アナリティクスについて、およびオプトアウト方法について、詳細はhttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesをご確認ください。

ブラウザーによっては、特定の種類のクッキーを受信した際の通知方法、または特定の種類のクッキーを制限する方法や無効にする方法が提示される場合があります。ただし、クッキーなしには当社オンラインチャネルの全機能をお使いいただけない場合がありますのでご了承ください。モバイルデバイスの場合、デバイスでプライバシーとセキュリティの設定を変更することでデバイスやブラウザーが特定のデバイスデータを共有する方法を管理することができます。

また、オンラインチャネル上の第三者のアプリ、ツール、ウィジェット、プラグイン(Facebook、Twitter、Instagram、WeChat、Whatsapp、Pinterest、YouTube、トリップアドバイザーなど)がこれらの機能の利用に関する情報を収集するため、自動化された方法を使用する場合もあります。この情報は該当機能のプロバイダーが直接収集するため、各プロバイダーのプライバシー通知が適用されます。

興味関心連動型広告

お客様が当社のオンラインチャネルを利用される際、当社と特定の第三者(広告ネットワーク、デジタル広告パートナー、ソーシャルメディア・プラットフォーム)の両方が、お客様のオンラインアクティビティに関する情報を、第三者のWebサイトを横断して長期的に収集します。この情報は、お客様の関心に合わせて製品やサービスの広告を提供するために使用される場合があります。また、このような目的で当社の広告が配信されている第三者のWebサイトから、当社が情報を取得する場合もあります。当社は第三者の広告購入ネットワークに参加しているため、他のWebサイトで特定の広告が表示される場合があります。このような広告購入ネットワークを介することで当社は、人口統計学や興味関心に基づいて文脈に沿った方法で対象ユーザーにメッセージを発信することができます。広告ネットワークが当社の代わりに収集することができる情報には、当社の広告が配信されているWebサイトへの訪問に関するデータなどがあり、これには、お客様が閲覧したページや広告、該当Webサイトでの行動などが含まれます。このようなデータ収集は、当社のWebサイトとこうした広告ネットワークに参加している第三者のWebサイトの両方で行われます。当社はこのプロセスによって、マーケティング活動の効果を追跡します。この広告ネットワークによる興味関心連動型広告をオプトアウトする方法については、お客様のAdChoicesをご確認ください。

詳しくは、米国のデジタル広告アライアンスカナダデジタル広告アライアンス、欧州連合(「EU」)のヨーロッパデジタル広告アライアンスにある、行動ターゲティング広告に関する自主規制原則(「原則」)をご覧ください。米国、カナダ、EUにお住まいの方は、AdChoicesAdChoices CanadaYour Online Choicesで、参加企業の興味関心連動型広告のオプトアウトなど、お客様のご希望を表明する方法に関する詳しい情報をご覧いただけます。なお、興味関心連動型広告をオプトアウトしても、当社が配信する広告やオンラインチャネルで配信される広告が表示されなくなるというわけではありませんのでご注意ください。これには、オプトアウトを要求するまでにお客様の情報が収集、共有されている、お客様が持つ特定の興味関心に合わせて広告がカスタマイズされていない、他の企業やWebサイトとのやり取りに応じて広告が配信されていないなどの理由があります。上記のリンクで興味関心連動型広告の受信をオプトアウトしても、解析、不正防止、その他自主規制原則が認める目的のために、オンラインチャネルではクッキーなどの技術によってオンラインチャネルの利用に関する情報が収集されます。

一部のWebブラウザーでは、トラッキング拒否(以下「DNT」)シグナルを訪問先のWebサイトに送信するよう設定し、こうしたサイトに自分のオンラインアクティビティを追跡させたくないという意思表示をすることができます。当社のオンラインチャネルは現在、Webブラウザーから受信したDNTシグナルに対応するよう設計されていません。

個人情報の共有方法

当社は、以下のような特定の第三者(以下「MBS公認関係者」)とお客様の個人情報を共有する場合があります。

  • 当社の関連会社および子会社:本プライバシー通知に記載の目的のため、当社の関連会社および子会社とお客様の個人情報を共有する場合があります。
  • サービスプロバイダー、サプライヤー、代理店、その他ビジネスパートナー:当社の製品やサービスの提供を支援し、当社の代わりにサービス(メンテナンス、ITサービスやサポート、分析やアナリティクス、監査、決済、マーケティング、開発、予約、チケット運営、セキュリティ、ID認証、身元確認や与信審査など)を提供する、サービスプロバイダー、サプライヤー、代理店を使用します。当社は、これらの事業体が当社に代わってサービスを提供する必要がある場合や法的要件の遵守に必要な場合を除き、こうした情報を使用または開示することを認めていません。  また、当社は本プライバシー通知に記載の目的のため、ビジネスパートナー(旅行代理店、イベント主催者、予約プラットフォームなど)と個人情報を共有することがあります
  • マーケティングパートナー:当社は、コンテスト、抽選、景品などのプロモーションやマーケティング活動を特定の第三者と実施する場合があります。お客様がこうしたプロモーションに参加する場合、お客様が提供する個人情報はこれらの第三者と共有されることがあります。また、特に記載のない限りはこうした第三者のプライバシー通知の対象となります。
  • SDKおよび類似技術:当社は本プライバシー通知に記載の一部のサービスを提供するため、第三者のソフトウェア開発キット(SDK)やその他の類似する技術をオンラインチャネルで使用する場合があります。

また、当社は、(1)適用される法律、規制、法的手続き(裁判所の命令や召喚状など)によって要求あるいは許可される場合、(2)法執行機関およびその他政府関係者による正当な法的要求に従う場合、(3)当社やお客様、従業員、一般市民への物理的な損害あるいは経済的損失を防ぐために、必要に応じてまたは法の許す範囲で当社が開示を必要と判断した場合、(4)当社の法的権利を確立、行使、保護する場合、(5)不正、違法行為、セキュリティ、技術的な問題が疑われる、または実際に発生した際の調査に関連する場合、お客様に関する個人情報を開示する場合があります。当社は、適用法に基づきお客様の個人情報の開示が必要な場合には、その法的要件をすべて満たすものとします。

さらに当社の事業または資産のすべてあるいは一部を販売/譲渡する可能性がある場合や、実際に販売/譲渡する場合(合併、買収、合弁事業、組織再編、分割、解散、清算する場合など)、当社は当社が保有しているお客様の個人情報を関連する第三者に譲渡する権利を留保します。このような場合、関連する第三者について当社がお客様に通知し、お客様の同意がある場合や適用法によって認められている場合を除いて、この第三者が本プライバシー通知に従って引き続きお客様の個人情報を処理するものとします。

当社はまた、収集時に具体的な通知を行い、適用法で要求される範囲においてお客様の同意を得たその他の方法で、お客様の個人情報を共有する場合があります。

当社はサプライヤー、パートナー、その他上述したMBS公認関係者を適宜選定し変更しています。また、お客様の個人情報の共有や開示の事例は多種多様です。そのため、こうしたMBS公認関係者や事例に関する詳細についてご興味のある方はお問い合わせ方法に記載の通り当社までお問い合わせください。

データの越境移転

当社は主にシンガポールでお客様の個人情報を処理しますが、当社が収集したお客様の個人情報をMBS公認関係者に移転する場合があります。これには、当社の関連会社および子会社のほか、サプライヤー、パートナー、その他の第三者も含まれます。こうしたMBS公認関係者は、シンガポール、米国、マカオ特別行政区、その他当社のサービスプロバイダーが事業を行っている法域を含め、元々情報が収集された法域以外の法域でお客様の個人情報を処理する場合があります。これらの法域には、お客様が最初に個人情報を提供した法域と同等のデータ保護法が存在しない場合があります。当社がお客様の個人情報を他の法域に移転する場合、その情報が本プライバシー通知に記載の通りに、また最初に収集された法域の適用法に則って保護されるよう、当社は適切な安全策を講じます。国外へデータが移転された後、お客様は当社または受信者に問い合わせ、ご自身の個人情報の権利を行使することができます。

EU、英国、スイスにお住まいの場合、当社は、データ保護が適切な水準にあると認められていないEU、英国、スイス以外の国にいる受信者への個人情報の移転に関して適切な保護を行うことに関する法的要件を、当該法的要件がお客様の個人情報処理に適用される範囲において遵守します。この場合、欧州委員会の標準契約条項(SCC)に基づいてデータ移転契約を締結するなど、当社は適切な保護措置を適宜講じるものとします。

中国にお住まいの場合、当社は中国の個人情報保護法に基づく個人情報の越境移転に関するすべての法的要件を、当該法的要件がお客様の個人情報の処理に適用される範囲で遵守します。また、当社は中国の適用法と同等のデータ保護が行われることを保証します。

お客様の個人情報を保護する方法

当社は、お客様から提供された個人情報が偶発的、違法、または不正に破壊、紛失、改ざん、アクセス、開示、使用されることのないよう、管理的、技術的、および物理的な安全策を維持します。

お客様の個人情報の保管

適用法で認められる範囲において、当社は通常、お客様について取得した個人情報を、必要な限り保持します。これは、(1)一般的に、当社が個人情報を取得した目的のため、および本プライバシー通知の条件に従い、当社はお客様の個人情報を当社との関係が続く限り、または当社のロイヤリティプログラムに登録されている限り情報を保持することを意味します。また、(2)適用される時効期間を考慮し、適用される法律を遵守します。さらに、(3)適用法で認められる範囲において、合法的なビジネス上の目的のために個人情報を保管します。 本プライバシー通知のお客様の権利と選択肢に記載の通り、後述のお問い合わせ方法でお問い合わせいただくと、お客様はご自身の法域の法律が定める範囲において、ご自身の個人情報の削除や取り扱いの制限を当社に求めることができます。

 

お客様の権利と選択肢

当社は、当社が取得するお客様の個人情報に関して、その使用方法やコミュニケーション方法などについて、お客様に一定の選択肢を提供します。

当社は、お客様の個人情報の取り扱い方法と保護方法についてお知らせするため本プライバシー通知を策定し発行しました。個人情報の取り扱いや保護について詳しい説明が必要な場合は、以下のお問い合わせ方法に記載の方法でお気軽にお問い合わせください。

ご希望の設定の変更、当社からのご連絡の制限、ご要望の提出については、当社Webサイトのデータ保護事務局をご覧いただくか、本プライバシー通知のお問い合わせ方法に記載の方法でお問い合わせください。また、Eメールに記載された「登録解除」のリンクに従うことで当社のメーリングリストを登録解除することもできます。

当社によるお客様の個人情報の処理に適用される法律に定められている範囲において、お客様は、当社が保持しているお客様に関する個人情報へのアクセス、当社によるお客様の情報の修正、更新、補完、変更、削除、当該情報の処理に対する制限を要求することができます。こうしたご要望がある場合は、当社Webサイトのデータ保護事務局をご覧になるか、お問い合わせ方法に記載の方法でお問い合わせください。お客様のプライバシーを保護し、セキュリティを維持するため、当社は、お客様に当該情報へのアクセスを許可する前に身元確認を行う場合があります。また、適用法で認められる範囲において、当社が保持しているお客様の個人情報のコピーを提供する際に料金が発生する場合があります。適用法で定められている範囲において、お客様はご自身の権利や利益に重大な影響を及ぼす自動化された意思決定について説明を求め、自動化されたプロセスのみに基づく意思決定を拒否することができます。お客様の所在地によっては、当社の対応に納得されない場合、お客様は政府の規制当局に苦情を申し立てる権利があります。法律で定められている場合、お客様は以前当社に提示した同意を撤回することができます。また、法律で定められている限りで、ダイレクトマーケティング目的もしくはお客様の個人情報を処理するその他の正当な理由で個人情報を処理することをいつでも拒否することができます。そのような場合、当社はその後お客様のご希望を尊重いたします。これは、撤回前のお客様からの同意に基づく、当社による個人情報の利用の適法性に影響を及ぼすものではありません。適用法に違反しない限り、お客様は、構造化され、一般に利用され、機械で読み取り可能な形式でお客様が当社に提供した個人情報を受け取る権利を有する場合があります。また、技術的に可能な場合にはこの情報を別の組織に送信させる権利を有する場合もあります。

クッキーの管理方法やオンラインの興味関心連動型広告をオプトアウトする方法について詳しくは、本プライバシー通知のクッキーおよび類似技術をご覧ください。  オプトアウトは、オプトアウトの権利を行使する際に使用するWebブラウザーやデバイスに固有のものです。複数のWebブラウザーまたはデバイスをお使いの場合、各ブラウザーやデバイスからオプトアウトする必要があります。興味関心連動型広告での個人情報の利用をオプトアウトしたことで、興味関心連動型広告を含む広告が表示されなくなるわけではありませんので、ご注意ください。これは、(i)オプトアウトの要求をする前に収集された個人情報が興味関心連動型広告のために使用される場合や、(ii)その他の企業やWebサイトとのやり取りに応じて広告が配信される場合があるためです。

お子様の個人情報とゲームの法的対象年齢

当社では、21歳未満のお客様によるホテルでのゲームやカジノエリアでの遊戯を認めていません。

オンラインチャネルは一般の方を対象としたものであり、13歳未満、もしくは14歳未満(例:中国では14歳、異なる法域の適用法に従う)のお子様を対象としたものではありません。オンラインチャネルでは、13歳または14歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集したり要求したりすることはありません。オンラインチャネルで13歳または14歳未満のお子様の個人情報を収集したことが判明した場合、当社の記録から該当する情報をただちに削除いたします。13歳または14歳未満のお子様が当社へ個人情報を提供したと思われる場合は、本プライバシー通知のお問い合わせ方法を参照の上お問い合わせください。未成年(例:中国の場合は18歳未満)で13歳または14歳以上の方は、保護者の方の関与と同意のもとでのみオンラインチャネルをご利用いただけます。

 

他のサイトへのリンク

当社のWebサイトには、第三者が所有および運営するインターネット上の他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社のWebサイトにリンクされたこれらのWebサイトにおける情報の取り扱いは、本プライバシー通知の対象外です。また、当社のWebサイトにリンクされたWebサイトのプライバシー通知について、当社は責任を負いません。このような第三者に何らかの情報を提供する場合、お客様の個人情報の収集や使用に関して別のルールが適用される場合があります。第三者にデータを提供する前に、当該第三者のプライバシー通知を確認することを強くおすすめいたします。

本プライバシー通知の更新

本プライバシー通知は、当社の情報慣行の変更を反映するために、事前の通知なしに定期的に更新される場合があります。本プライバシー通知に重大な変更が発生する場合、当社はオンラインチャネルにお知らせを掲載してお知らせの上部に最終更新日を記載し、適用法で要求される範囲でお客様の同意を求める場合があります。定期的に本プライバシー通知を確認し、当社の個人情報の取り扱いに関する最新情報をご覧いただくことをおすすめします。

お問い合わせ方法

本プライバシーに関するご不明点やご意見がある場合やご希望の設定を変更されたい場合は、以下のいずれかでお問い合わせください。

Eメールの場合(英語):DataProtectionOfficer@marinabaysands.com

郵送の場合(英語):

The Data Protection Officer (データ保護担当者)

Marina Bay Sands Pte Ltd

10 Bayfront Avenue

Singapore 018956