お客様の健康と安全を第一に

• 収容人数
  ホテル客室/スイートルームの宿泊定員は客室タイプに応じ、かつホテルに適用される火災安全基準によって判断されます。
• インフィニティプールのご予約
• インフィニティプールは、ご入場の際、お部屋のカードキーのご提示が必要です。各自カードキーを1枚ずつご持参ください。チェックアウト後はご利用いただけません。
• 強化された衛生管理
  特に、テレビのリモコン、化粧室の便座およびハンドル、ドアや家具のハンドル、水洗のハンドル、ナイトスタンド、電話の受話器、室内コントロールパネルのボタン、照明スイッチ、室温コントロールパネルに床など接触頻度の高い箇所を重点的に消毒します。お部屋のカードキーや、ホテルカートは毎回消毒を行い、ストレージルームは1日3回清掃を行います。
• ディープクリーニング
  最新の静電噴霧器技術(Lufter EA-X3ミストマシン)を使用して、チェックアウト毎に接触面と手の届きにくい場所を消毒します。帯電している各噴霧器を使用することで、病院用の殺菌剤と消毒剤を表面に均一に噴射し、お部屋を清潔に保つことができます。
• ランドリー
  ランドリーベッドシーツなどのリネンは、すべて70℃の高温で煮沸消毒いたします。その他の消毒対象: リネンの搬送トラック、台車、リネンシュート/ランドリーシュートなど。
• 公共エリアの消毒
  公共エリアは、清掃・消毒の頻繁に行っております。また、化粧室は毎晩ディープクリーニングを実行し、衛生管理を徹底いたします。接触頻度の高いエリア/公共スペースには、お客様・スタッフ用の除菌ローションを各所に設置いたします。
• リムジンサービス
  リムジンサービスリムジンは、お客様のご利用後とシフト後に、車両内外の清掃・消毒を行います。また、すべての車両にお客様用の除菌ローション/抗菌ウェットティッシュをご用意しています。 
• バレーサービス
  バレーサービスのスタッフは、お客様との直接の接触を避けるために、全員使い捨て手袋を着用いたします。お支払いには非接触型(コンタクトレス)決済をご利用いただけます。バレーサービスのスタッフが接触した箇所は、お客様に車両をお返しする前に消毒いたしますのでご安心ください。
  
• プールの清掃
  インフィニティプールでは、水質基準と施設運営の向上のため、1日4回プールの水のサンプリングを行い、塩素レベル2-3 ppm、PH(水素イオン)レベル7.2～7.8の高水準を維持しています。また、プールの循環浄化や逆洗も、通常より頻度を増やして実施しています。

• 強化された衛生管理
• 接触頻度の高いエリアや設備は頻繁に清掃・消毒を実施しています。また、計800か所以上に除菌ローションを配置しています。
• 換気管理の改善
  外気吸気口を最大限に広げるなど、建物の換気に努めています。また、カジノ内に医療用HEPAフィルターを搭載した高性能な空気清浄機を設置しています。

• 強化された衛生管理
  公共エリア、手の接触が多い表面や箇所(デジタルスクリーン、エレベーターのボタン、レンタル車椅子やベビーカーなど)の消毒と衛生管理を徹底強化しています。
• リスク管理
  また、店舗に非接触型決済を導入することを奨励しています。
• 公共エリアの消毒
  エレベーターのボタンや手すり、エスカレーター、キオスクなどの接触頻度の高い表面は、通常より消毒の頻度を増やしています。接触頻度の高いエリアや公共スペースには、お客様・スタッフ兼用の除菌ローションを設置しています。
• スタッフの感染予防対策
  リテール・コンシェルジュカウンターで除菌ローションと医療用マスクを提供しています。

• デジタル版メニュー:
• QRコードをスマートフォンなどのデバイスでスキャンしてメニューをご覧いただけます。
• 強化された衛生管理
  共用スペースや、大勢の方が触れる表面(エレベーターの操作盤やボタン等)の消毒衛生管理をさらに徹底いたします。

ご注意:

• お支払いはできる限り非接触型決済をご利用ください。 マスクの着用は、お客様の任意です。

• 感染予防対策の強化
  また、各所に手指消毒剤を設置しています。
• 換気の徹底
  空気処理ユニット(AHU)の清掃とエアフィルターの交換をこまめに行い、空気の循環を良くして建物の換気に努めます。
• ハイブリッドイベント・ソリューション
  Withコロナ時代に向けて、最新テクノロジーを駆使したハイブリッド放送スタジオを完備し、最新鋭のハイブリッド放送スタジオやバーチャルミーティングプレイスなど、デジタルツール一式をご紹介します。会場の参加者とオンラインの参加者の両方に対応する新たなハイブリッドイベント・ソリューションを提供いたします。
  

• ご来館を予定されている方のために、
  スムーズに入場できるよう、事前にオンラインでチケットを購入されることをおすすめいたします。 
• 強化された衛生管理
  共用スペースの他に、カウンター、キオスク、各種設備など、接触頻度の高い表面の消毒を徹底いたします。

このたびマリーナベイ・サンズは、シンガポール政府が推進する「SGクリーン認証」を取得しました。SGクリーン認証は、消毒衛生管理において最高レベルのコミットメントを達成していると認められた企業に対してシンガポール政府から認定される制度です。「SGクリーン認証」は、マリーナベイ・サンズのホテルおよびカジノはもちろんのこと、サンズ エキスポ ＆コンベンションセンター、ザ・ショップス アット マリーナベイ・サンズにレストラン、そしてアートサイエンス・ミュージアムなどに適用されます。

SGクリーン認証マークは、マリーナベイ・サンズが、シンガポール政府が推奨する消毒衛生の各種管理基準(事業タイプごとに定められた衛生管理方法およびマネジメントの管理監督責任、清掃方法および公衆衛生)に徹底的に遵守し、お客様だけでなく地元コミュニティーの健康と安全の保全にコミットメントしていることを証明するものです。