マリーナベイ・サンズのショッピング会員プログラムのデータセキュリティ事故について  

2023 年 11 月 7 日

マリーナベイ・サンズは、2023年10月19日および20日に発生したお客様のロイヤルティプログラムの会員データの一部への第三者の不正アクセスの件について、2023年10月20日にデータセキュリティ事故として認識するに至りました。

この事故が発覚した際に、当社のチームは直ちに解決に向けて行動を起こしました。調査の結果、カジノ以外の特典プログラム会員約665,000人のお客様のデータに身元不明の第三者がアクセスしたことが判明しました。

当社の調査によると、不正な第三者がデータを悪用してお客様に損害を与えたという証跡は現時点ではありません。

当社は、カジノ特典プログラムであるSands Rewards Clubの会員データは影響を受けなかったと考えております。

本件の発覚後、当社は直ちに調査を開始し、外部の大手サイバーセキュリティ会社と協力して、システムをさらに強化し、データを保護するための措置を講じました。

影響を受けたお客様に関する個人データは、本件の対象となっている場合、以下のとおりです。

• 名前
• メールアドレス
• 携帯電話番号
• 電話番号
• 居住国
• 会員番号と会員ランク

当社は、Sands LifeStyleロイヤルティプログラム会員の皆様にご連絡させていただき、この事故でご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。なお、当社は、シンガポールその他の該当する国の関係当局にこの事故を報告し、これらの関係当局と連携して本件の調査を進めております。