1. 受信したショートメッセージの中から、希望するセッションをお選びください。
   
   ショートメッセージの例:
   ジョン・スミス様(1234567)、今後開催予定のコンサートチケットが2枚あります。キーワードを返信してご希望のセッションのご予約ください。
   
   MBS3: 1月3日正午
   MBS4: 1月3日午後4時
   MBS5: 1月5日正午
   
   
2. 受信したショートメールに、ご希望のセッションのキーワードを入力してご返信ください。
   
   例: MBS3
   
   
3. ご予約確認ショートメールが届きます。

1. +65 9024 7050まで  CANCEL<space><Confirmation Number>とご返信ください。
   
   例: CANCEL 10XXXX55
   
   
2. キャンセルが完了すると、キャンセル確認メッセージが届きます。

受信したショートメッセージをご確認の上、ご希望のセッションのキーワードを再び送信してください。 

選択されたセッションは満席です。可能であれば、別のセッションをご予約ください。

以下の理由が考えられます。

1. 他のアカウントと連絡先電話番号を共有している。
   ✖ 他の会員アカウントと連絡先電話番号が重複していないかをご確認ください。 
   
   
2. 登録済みの電話番号から返信していない。
   ✖ 会員ご本人様のみご予約が可能です。キャンペーンの譲渡は一切できません。

✔ 連絡先電話番号の更新を希望される場合は、下記のいずれかの方法でお手続きが可能です。

• マリーナベイ・サンズ公式アプリ
• サンズリワード・ライフスタイル・カウンター

イベントの直前に、チケットのお受け取り方法に関するショートメッセージが届きます。

チケットやギフトは、ご予約が完了するまで確定ではありません。ご予約の際には、手続き後にご予約確認ショートメールが届いていることを必ずご確認ください。

チケットやギフトは、有効期限内に会員ご本人様によるお受け取りが必要です。ご本人様確認のため、会員カードをご提示ください。無料チケットをはじめ、ギフトやキャンペーンの譲渡・転売は禁止されています。

会員ご本人様以外の代理の方の場合は、ショートメッセージに NOTME<space><membership ID>とご返信ください。

マリーナベイ・サンズを名乗り、お客様の会員情報を尋ねるメッセージやマリーナベイ・サンズ以外の外部リンクのクリックを求める不審なメッセージを受け取った場合は、次のようにご対応ください。

1. マリーナベイ・サンズのコールセンター(+65 6688 8868)に電話し、メッセージについてお確かめください(英語対応のみ)。
2. 詐欺メッセージを警察に報告し、関係当局が該当する電話番号を調査できるようにしてください。マリーナベイ・サンズは関係当局の調査に協力します。
3. ScamShieldにご登録ください。詐欺メッセージや違法活動で使用されている番号からの着信を自動でブロックしたり、迷惑メールフォルダーへ振り分けたりすることができます。ScamShieldアプリは、全国犯罪防止協議会(NCPC)が、シンガポール政府技術庁の一部門であるオープンガバメントプロダクト(OGP)およびシンガポール警察と共同で開発したものです。詳細はhttps://www.scamshield.org.sg/をご確認ください。

また、https://www.scamalert.sg/では現在多発している詐欺に関する詳細をご確認いただけます。詳細はこちらをクリックしてください。

ステップ1: サンズ・ライフスタイル キオスクで、会員アカウントにアクセスします。

ステップ2: 「PERSONALIZED OFFERS(あなたにおすすめのキャンペーン)」を選択します。

ステップ3: ご希望のキャンペーンを選択します。

ステップ4: キャンペーンを利用・予約します。

ステップ1: サンズ・ライフスタイル キオスクで、会員アカウントにアクセスします。

ステップ2: 「LUCKY DRAWS & PROMOTIONS(抽選会 & キャンペーン)」を選択します。

ステップ3: ご希望のキャンペーンまたは抽選会を選択します。

ステップ4: タップしてアクティベートします。