ご利用規約

目次:  販売条件   |入場条件   |   サンズ・ライフスタイルのプロモーション条件

販売条件

チケットはすべて、対象のイベント(以下「イベント」)を担当するプロモーター(以下「プロモーター」)のチケット販売業者/チケット売場として、マリーナベイ・サンズ社(以下「MBS」)が販売または発行いたします。イベントに関するクレームはすべてプロモーター単独の責任であり、MBSはお客様に対して責任を負いません。ただし、特定のイベントについてはMBSがプロモーターとチケット販売業者/チケット売場を兼任するため、その両方として責任を負うものとします。お客様の同意のもとでチケットを注文および/または購入することで、お客様自身およびお客様が購入されたチケットをお持ちの方(お客様とこのような方を総称して「チケット保有者」)は、以下の販売条件(「条件」)に従うものとします。

  1. チケット保有者は関連するイベントの入場にのみチケットを使用することができ、他の目的では使用できません。すべてのチケットは、購入したものか無料であったかに関わらず、元の買い主、その後の所有者のいずれによっても、MBSおよびプロモーターの事前の書面同意なく、プレミアム付きなどで(オンラインオークションサイト、その他いずれの方法でも)再販、再販のために提供することはできず、または広告、キャンペーン、その他商業的な目的でもしくはこれらに関連して(競争や取引キャンペーンなどを含みますがこれに限定されません)、またはその他の商品やサービスの需要喚起を目的として使用することはできません。チケットがこの条件に違反して販売または使用される場合、チケットは返金されずにキャンセルされる場合があり、チケットの所有者には入場をお断りする場合があります。チケットが破損、汚損、偽造、コピーされている場合、もしくはMBSのチケット売場やその他正規の販売所で購入されていない場合は、入場をお断りする場合があります。
  2. プロモーターは、アーティストの追加、辞退、スケジュール変更、交代、宣伝したプログラム、価格、会場、座席配置、観客の収容人数を変更することができます。
  3. また、プロモーターは、悪天候、危険な状況、その他プロモーターの合理的支配が及ばない原因を理由として、イベントを延期、キャンセル、中断、中止することができます。
  4. ご精算済みのチケットは、返金、交換、譲渡できません。すべてのチケットは、マリーナベイ・サンズまたはプロモーターの裁量でのみ変更または交換が可能です。例外的に、マリーナベイ・サンズまたはプロモーターが払い戻しを検討する場合があります。払い戻しの請求および申請はすべて、MBSに対して書面で行わなければなりません。
  5. 払い戻しを行う場合、法律で認められ、かつプロモーターと合意した範囲において、MBSは請求した手数料を保持できるものとします。MBSおよびプロモーターは、チケット保有者にチケット代金を超えて発生したいかなる費用についても責任を負いません。以下の販売条件は、MBSがプロモーターの代わりに行うすべての払い戻しに適用されます。

    a. チケットをクレジットカードで購入した場合の払い戻しは、対象チケットの購入に使用したクレジットカードの口座に対して自動入金します。対象のクレジットカード口座が無効の場合は自動の払い戻しが行われず、条件(b)が適用されます。

    b. MBSのチケット売場およびキオスクにてクレジットカード以外の支払い方法で購入したチケットの場合、現金で払い戻しを行います。払い戻しは、当該チケット売場の通常営業時間内にお申し付けください。チケット保有者が払い戻しを行う際は、破損していない状態のチケットを提示する必要があります。MBSのカスタマーサービスが、払い戻しを受け取る方の身分証明書を記録する場合があります。

    なお、無料チケットは払い戻しまたは交換の対象とはなりません。
  6. イベントへの入場権は主催者に留保されます。また、チケット保有者はすべて、MBSの入場条件(jp.marinabaysands.comまたはリクエストに応じて入手可能)に従うものとします。遅れて到着された場合、プロモーターの判断に応じてイベントプログラム中の休憩時間まで外でお待ちいただくことがあります。
  7. プロモーターまたはMBSは、秩序を乱す行為、不適切な行為、プロモーターまたはMBSが他の方の安全やイベントを楽しむ環境を脅かすとみなした方について、払い戻しや補償なく入場を拒否する、または退去させる権利を有します。
  8. イベントへの移動は、チケット保有者が全責任を負うものとします。陸上、航空、海上などを問わず、あらゆる旅客輸送サービスの変更、遅延、欠便や欠航、順延、キャンセルを理由とする払い戻しや交換は行いません。
  9. MBSまたはプロモーターがチケット交換手数料を請求する場合があります。また、座席が割り当てられていないイベント(一般入場券)の場合やお客様の詳細が確認できない場合、チケットの交換をお断りする場合があります。チケットを交換する際は、お客様の詳細およびアカウント番号のご提示が必要です。
  10. プロモーターおよびMBSが書面で事前に許可している場合を除き、イベント会場および会場内でのいかなる写真撮影、動画撮影、録音も固くお断りいたします。プロモーターまたはMBSは、このような撮影や録音が可能な機器を所有しているチケット保有者の入場をお断りする場合があります。プロモーターまたはMBSは、イベントをテレビやオンラインなどで放送することができます。また、ライブや録画映像、写真、画像におけるチケット保有者の画像や肖像を使用することができるものとします。
  11. イベントには参加者ご自身の責任でご参加ください。チケット保有者は、イベント開催前、開催中、開催後に発生したイベントに付随するリスクや危険をすべて、自らの責任で受け入れるものとします。プロモーターおよびMBSは、これらによって引き起こされたいかなる損失、損害、負傷、死亡についても責任を負いません。
  12. チケット保有者は、イベント参加に伴ういかなる症状についても、すべてのリスクと責任を負うものとします。プロモーターおよびMBSは、チケット保有者の持病に直接的または間接的に起因する、イベントでの人身傷害、健康問題、死亡について、一切の責任を負わないものとします。
  13. 18歳未満の方は、プロモーターまたはMBSのWebサイトでチケットまたは商品を購入する前に、保護者の同意を得てください。当該Webサイトでの取引実行をもって、お客様が18歳以上であること、およびこれらの条件を理解し無条件に受け入れたものとします。
  14. すべてのチケットの販売にはシンガポール共和国の法律が適用されます。また、チケット保有者はシンガポールの裁判所の排他的裁判管轄に服することに同意するものとします。
  15. 条件のいずれかの条項が裁判所によって禁止された、あるいは違法、無効、執行不能と判断された場合、当該条件は条件から切り離されるものとします。条件のその他の条項については可能な限り変更または修正されないものとします。切り離されていないその他の条項はすべて、効力を維持するものとします。
  16. マリーナベイ・サンズ社は、これらのご利用規約を事前の予告なく随時変更および修正する権利を有します。
  1. チケット保有者は、スカイパーク入場に伴ういかなる症状についても、すべてのリスクと責任を負うものとします。MBSはその裁量により、お客様が妊娠中であると思われる場合や健康状態に問題があると思われる場合、合理的な判断によってお客様の安全のためにスカイパークへの入場をお断りする権利を有します。すべてのチケット保有者はMBSに対し、(i)高所恐怖症でないこと、(ii)心疾患をお持ちでないこと、(iii)その他スカイパーク滞在中に健康を害する恐れのある健康状態にないことを保証し、表明するものとします。チケット保有者の持病に直接的または間接的に起因した、スカイパークでの人身傷害、健康問題、死亡について、MBSは一切の責任を負わないものとします。
  2. MBSは事前の通知なく、いつでもスカイパークの営業を終了、中断、修正、変更できるものとします。
  3. チケット保有者はスカイパークにおいて、むやみによじ登る、物を投げる、遠隔操作でおもちゃの飛行機などを飛ばすといった、チケット保有者またはその他のお客様を危険に晒すような、いかなる危険または無謀な行為も行ってはなりません。MBSは本規定に違反したチケット保有者をスカイパークから退去させ、適切と判断した場合には法的措置を講じる権利を有します。
  1. これらの追加条件に別段の定めがない限り、販売したプランの払い戻し、交換、譲渡はいたしかねます。
  2. MBSではいついかなる理由においても、お客様のご予約を変更または取り消す権利を有します。プラン予約者がMBSから別途通知を受けない限り、プランは確約となります。
  3. 選択したイベントがプロモーターによってキャンセルされた場合は、プラン全体もキャンセルとなります。この場合、プラン予約者にはチケット販売の一般条件4aおよび4bに規定された払い戻し手順に応じて払い戻しをいたします。
  4. プラン予約者が選択した日時に選択したレストランを利用できない場合、プラン全体もキャンセルとなります。この場合、プラン予約者にはチケット販売の一般条件4aおよび4bに規定された手順に応じて払い戻しをいたします。ただし、プラン予約者はMBSの担当者を通じて、(a)別の日時、もしくは(b)元の日付で利用可能な別の対象レストランで再度プランのご予約をいただくことも、同じ日時でイベントのみのチケットを再度ご予約いただくこともできます。
  5. 払い戻しを行う場合、法律で認められる範囲において、MBSは請求した手数料を保持できるものとします。
  6. プラン料金を超えてプラン予約者が負担した金額について、MBSは一切の責任を負いません。プランのキャンセルにより生じたプラン予約者またはその他関係者の方の損失、損害、負担、費用について、MBSは一切の責任を負わないものとします。
  7. メニューはMBSの裁量によって変更される場合があります。
  8. プラン予約者は、プランに含まれない内容について自己負担で責任を負うものとします。これには、レストランでの追加注文、売店でのご購入やチップが含まれますが、これらに限りません。
  9. プラン予約者は、いかなる食事制限に関してもレストランと直接連絡を取る責任を負うものとします。
  10. 連絡なしでのキャンセルや遅れてのご到着に対する払い戻しはいたしません。
  11. 何らかの紛争が生じた場合は、MBSの判断を法的拘束力のある最終判断とします。

入場条件

マリーナベイ・サンズのイベント会場にご入場の際は、以下の条件に従うものとします:

  • マリーナベイ・サンズではすべてのお客様にイベントをお楽しみいただけるよう、チケットに記載されている開始時刻を厳守しています。開演時刻の15分前までにご着席ください。遅れて到着された場合、幕間の休憩時間まで外でお待ちいただくことがありますのでご了承ください。
  • イベントの一部として提供される場合を除き、会場内でのご飲食はご遠慮ください。イベントの一部として提供されていない外部の軽食やドリンクをお持ちの方には、ご入場の前に飲食をお済ませいただくか、廃棄をお願いしています。
  • 入場ポリシーに関しては、各イベント情報をご確認ください。
  • 12歳未満のお子様には、必ず保護者または大人の方の付き添いが必要です。マリーナベイ・サンズ(「MBS」)は、会場内およびその周辺において保護者の同伴がない未成年者に対して責任を負いませんので予めご了承ください。
  • 一部のイベントおよびショーによっては、年齢制限や追加の入場要件が設けられている場合があります。年齢制限やレイティング（NC16、M18、R21など）があるイベントへのご入場は、お客様の生年月日に基づき、最低年齢を超えるお客様に制限させていただきます。お客様には、イベント入場時またはMBSの要求により、写真付き身分証明書のご提示をお願いすることがあります。写真付き身分証明書として認められるものは、NRIC、パスポート、運転免許証、雇用パスです。最低年齢に満たないお客様は、イベントに入場していただくことはできません。
  • この会場ではストロボ照明や煙霧機が頻繁に使用されます。
  • 特に記載のない限り、本イベントは指定席制です。指定された座席にご着席ください。マリーナベイ・サンズおよびプロモーターは、お客様が指定された座席に着席せず、また拒否する場合は、お客様を退場させる権利を有します。
  • 特に明記されていない限り、公演中の写真、動画撮影、録音は固くお断りいたします。違反が認められた場合、画像・動画や録音をすべて没収いたしますのでご了承ください。
  • 会場へのデジタル一眼レフ/レンズ交換式カメラの持ち込みは厳禁です。
  • 会場へ入場する前に、携帯電話やその他の電子機器をサイレントモードにしてください。
  • 公演中は必ず着席していただくようお願いします。
  • 酒気を帯びていると思われる方は、MBS単独の裁量により入場をお断りする場合があります。
  • 会場は禁煙です。会場外にある指定エリア以外での喫煙はご遠慮ください。
  • マリーナベイ・サンズ内では安全確保のため、バッグや衣類などお客様の持ち物を検査させていただく場合があります。持ち物検査を拒否されたお客様はご入場をお断りし、敷地外にご案内する場合がありますので予めご了承ください。
  • 何らかの理由で会場への入場をお断りした場合や会場外へご案内した場合、チケットの払い戻しはされませんので予めご了承ください。
  • 入場を許可する権利はMBSが有しており、MBS、プロモーター/イベント主催者、会場の入場条件に従うものとします。
  • イベントに関連する商品は、MBSが承認した者のみが販売可能です。MBSの施設内外を問わず、それ以外の者が販売または転売することはできません。

持ち込み禁止品目
以下の禁止品目を会場へ持ち込むことは固くお断りします：

  • あらゆる種類のガラス容器、飲食物(別段の定めがある場合を除く)、ペット(介助動物を除く)、エアゾール缶、銃器、ナイフ、カッターナイフ、あらゆる種類の武器、椅子、看板、棒、ポール、レーザーポインター、ホイッスル、エアホーン、メガホン、花火、違法薬物/麻薬、唐辛子スプレー、催涙スプレー、その他運営が危険または不適切とみなしたあらゆる品目。セキュリティチェックで違法な物が発見された場合は押収の対象となり、警察に通報することがあります。

スカイパーク展望デッキに入場される方は、以下の条件に従うものとします。  

  • スカイパーク展望デッキは悪天候に見舞われる可能性があります。雨や雷となった場合、スカイパーク展望デッキを閉鎖することがありますので予めご了承ください。スカイパーク展望デッキを閉鎖した時点でご滞在が1時間未満のお客様にのみ、払い戻しをいたします。運営者は、必要とみなされる場合にスカイパーク展望デッキを閉鎖する権利を有します。 
  • スカイパーク展望デッキは状況によってご利用いただけない場合があります。入場までの待ち時間は、展望デッキの収容人数によって異なります。
  • チケット1枚で1回のみ入場可能です。 
  • 2歳未満のお子様はチケットなし(無料)でご入場いただけます。その他すべての個人にはチケットのご購入が必要です。 (その他個人とは、2歳以上の子供、または2歳以上または未満に同伴するすべての大人を指します。)
  • 安全上の理由から、13歳以下のお子様を同伴される場合には、18歳以上の大人の方の同伴が必要です。同伴される大人の方は、入場のためにチケットを購入する必要があります。 
  • 入場前に年齢証明が必要となる場合がありますので予めご了承ください。
  • スカイパーク展望デッキの最終入場時間はその日の営業終了時間の30分前です。
  • スカイパーク展望デッキにご入場の際、お手荷物や衣類などの検査をさせていただく場合があります。予めご了承ください。検査は、展望デッキ内で行う場合とご退場の際に行う場合があります。
  • スカイパーク展望デッキから外へ物を投げることは固く禁じられています。この規約に違反した場合、直ちに敷地内から退去していただきます。場合によっては警察に通報する場合もありますので予めご了承ください。
  • スカイパーク展望デッキにスーツケースなどの荷物を持ち込むことは禁止されています。荷物は、ホテルタワー3の車寄せにあるゲストサービスデスクにて預け入れ可能です。お預かりした荷物は、セキュリティチェックの対象となる場合がありますので予めご了承ください。
  • 上記規定に従っていただけない場合は入場をお断りするか、展望デッキから強制退去していただく場合があります。
  • 上記理由にて入場をお断りした場合、または展望デッキから強制退去していただいた場合、チケットの払い戻しはされませんので予めご了承ください。 
  • 裸足ではご入場いただけません。 
  • スカイパーク展望デッキ内に目的なく長時間滞在することは禁止されています。
  • 入場を許可する権利はマリーナベイ・サンズが有しており、マリーナベイ・サンズと販売者両方の入場条件に従うものとします。 

持ち込み禁止品目

以下の禁止品目をスカイパーク展望デッキへ持ち込むことは固くお断りします。:

  • スーツケースなどの大きなお荷物、プロ仕様の撮影や録画機材[such as tripods(any form of variation), table pods, octopus flexible tripod, suction cup camera holder, camera clamps, lights and reflectors, drones]、事前に購入された飲食物(スカイパークで軽食を販売しております)、ガラス容器、アルミ缶、ペット(介助動物を除く)、エアゾール缶、銃器、ナイフ(ポケットナイフを含む)、カッターナイフ、あらゆる種類の武器、椅子、レジャーシート、看板、棒、ポール、レーザーポインター、ホイッスル、エアホーン、メガホン、花火、違法薬物や麻薬、唐辛子スプレー、催涙スプレー、その他運営側が危険または不適切とみなしたあらゆる品目。
  • ペット、武器、違法薬物/麻薬以外の持ち込み禁止物は、ホテルタワー3の車寄せにあるゲストサービスデスクでお預け入れが可能です。場合によっては、お預かりした荷物がセキュリティチェックの対象になることがありますのでご了承ください。
  • 傘は禁止されていませんが、屋上は風が強いため傘の利用は危険です。スカイパーク展望デッキでは傘の使用をできるだけご遠慮ください。展望デッキでの所持品の紛失や怪我について、マリーナベイ・サンズは一切の責任を負いかねます。
  • セキュリティチェックで違法な物が発見された場合は押収の対象となり、警察に通報することがあります。

喫煙に関するポリシー

  • スカイパーク展望デッキでの喫煙は固く禁じられています。

マリーナベイ・サンズのアートサイエンス・ミュージアムにご入場の際は、以下の条件に従うものとします。

  1. 入場時間は厳守してください。遅れてご到着された場合、ミュージアムの裁量で適切と判断される時間まで外でお待ちいただく場合があります。
  2. 特に記載のない限り、2歳未満のお子様は入場無料です。
  3. 特に記載のない限り、写真撮影や動画撮影をおすすめしています。ただし、フラッシュ撮影、自撮り棒、三脚、大掛かりな撮影機材のご使用はご遠慮ください。違反が認められた場合、撮影した画像や記録をすべて没収いたしますのでご了承ください。
  4. ミュージアムに入場される前に、携帯電話をサイレントモードにするようお願いします。
  5. カフェでは、ミュージアム内の飲食店で購入した食べ物のみをお召し上がりいただけます。ギャラリー内ではいかなる場合も食べ物や飲み物の持ち込みは禁止されています。
  6. 過度に酒気を帯びていると思われるお客様は、ミュージアムの裁量によって入場をお断りする場合があります。
  7. ミュージアムは禁煙です。ミュージアム外にある指定エリア以外での喫煙はご遠慮ください。
  8. マリーナベイ・サンズ内(ミュージアムを含む)では、安全確保のためバッグや衣類などお客様の持ち物を検査させていただく場合があります。持ち物検査を拒否されたお客様はご入場をお断りし、敷地外にご案内する場合がありますので予めご了承ください。
  9. 入場を許可する権利はマリーナベイ・サンズが有しており、マリーナベイ・サンズ、販売者、会場の入場条件に従うものとします。何らかの理由でミュージアム外にご案内した場合や入場を許可されていない方が購入したチケットの場合、購入されたチケットの払い戻しは一切行いません。
  10. お客様がミュージアム内の物品や展示品等を破損したことが判明した場合、マリーナベイ・サンズはこのような存在に起因または関連して被ったいかなる損失、損害、費用(訴訟費用を含みますがこれに限りません)について請求するあらゆる権利を有します。
  11. イベントに関連する商品はマリーナベイ・サンズが承認した者のみ販売可能です。マリーナベイ・サンズの施設内外を問わず、それ以外の者が販売または転売することはできません。
  12. アートサイエンス アフターアワーズ（最終チケット販売は午後8時15分、ミュージアムは午後9時に閉館）を除き、別途記載がない限り、通常営業時の最終チケット販売は午後6時、ミュージアムは午後7時に閉館となります。
  13. 一度使用したチケットの交換や払い戻しはいたしかねます。
  14. マリーナベイ・サンズ社は、ミュージアムへの来館に起因または関連して発生した請求、費用、損害、損失について、契約、不法行為、その他を理由として一切の責任を負わないものとします。当該の免責が法令で禁止されている範囲において、本項のいかなる条項もマリーナベイ・サンズ社の過失責任を免除するものではありません。
  15. アートサイエンス・ミュージアムは、お客様へ最高のサービスと心遣いを提供します。皆様には、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。ミュージアムは、スタッフとお客様のどちらも尊重した楽しい空間です。いかなる脅しや暴力も許されることはありません。スタッフもひとりの人間です。至らぬ点もあるかもしれませんが、ご容赦いただければ幸いです。お客様を尊重するのと同じように、スタッフも尊重していただきますようお願いします。

持ち込み禁止品目

以下の禁止品目をミュージアムへ持ち込むことは固くお断りします。

  • あらゆる種類のガラス容器、お飲み物、ペット(介助動物を除く)、エアゾール缶、銃器、ナイフ、カッターナイフ、あらゆる種類の武器、椅子、看板、棒、ポール、レーザーポインター、ホイッスル、エアホーン、メガホン、花火、違法薬物/麻薬、唐辛子スプレー、催涙スプレー、その他運営が危険または不適切とみなしたあらゆる品目。セキュリティチェックで違法な物が発見された場合は押収の対象となり、警察に通報することがあります。
  • 荷物や楽器などの大きなお荷物は、1階のビジターエクスペリエンスカウンターへお預けください。傘とベビーカーは傘立てまたはベビーカー置き場に置いてください。
  • 衛生および汚染の理由により、展示ギャラリーへの飲食物の持ち込みやビジターエクスペリエンスカウンターへのお預けは禁止されています。ルール違反が認められた場合、展示へのご入場をお断りすることがあります。

ボート(サンパンライド)に乗船する際は、以下の条件に従うものとします。:

  • チケット1枚につき、サンパンライドに乗船できるのは1名様です。
  • すべての個人は、チケットのご購入が必要です。 (個人とは子供、または同伴するすべての大人を指します。)
  • 安全上の理由から、13歳以下のお子様を同伴される場合には、18歳以上の大人の方の同伴が必要です。同伴される大人の方も一緒に入場するためチケットの購入が必要です。
  • 入場前に年齢証明が必要となる場合がありますので予めご了承ください。
  • 身長85cm未満のお子様は乗船できません。
  • 安全のため、妊娠中の方はご乗船いただけません。
  • 乗船中は必ずご着席ください。
  • サンパンライドの定員数は最大6名様となります。
  • チケット保有者は、サンパンライドに伴ういかなる症状についても、すべてのリスクと責任を負うものとします。チケット保有者のいかなる持病に直接的または間接的に起因した、サンパンライドでの人身傷害、健康問題、死亡について、MBSは一切の責任を負わないものとします。
  • マリーナベイ・サンズのサンパンライドは、状況によってご利用いただけない場合があります。
  • 最終乗船時刻は午後8時50分です。
  • すべてのお客様は、サンパンライドのルールや規則に従ってください。
  • 入場を許可する権利はマリーナベイ・サンズが有しており、マリーナベイ・サンズの入場条件と係員に従うものとします。規定に従っていただけない場合は入場をお断りするか、施設外へご案内する場合があります。何らかの理由にて入場をお断りした場合、または施設外へご案内した場合、チケットの払い戻しはされませんので予めご了承ください。

デジタルライト・キャンバスのアトラクションを利用する際は、以下の条件に従うものとします。:

  • チケット購入によるデジタルライト・キャンバスへの入場は、利用状況に応じてご案内します。入場時間は厳守してください。遅れてご到着された場合、デジタルライト・キャンバスの裁量で適切と判断される時間まで外でお待ちいただく場合があります。入場までの待ち時間は、デジタルライト・キャンバスの収容人数に応じて異なります。
  • デジタルライト・キャンバスの一般チケットは、1名様のみ入場、ご利用いただけます。チケット1枚でデジタルライト・キャンバスに入場できる時間は、連続で最大60分です。プラン販売に含まれるチケットの場合、適用されるご利用規約に従うものとします。
  • 「スペシャルカスタマイズ – プライベートメッセージモード」のチケットは、メッセージの表示のみが対象です。デジタルライト・キャンバスへのご入場は含まれないのでご了承ください。 
  • 2歳未満のお子様はチケットなし(無料)でご入場いただけます。その他すべての個人にはチケットのご購入が必要です。 (その他個人とは、2歳以上の子供、または2歳以上または未満に同伴するすべての大人を指します。)
  • 安全上の理由から、13歳以下のお子様を同伴される場合には、18歳以上の大人の方の同伴が必要です。同伴される大人の方は、入場のためにチケットを購入する必要があります。 
  • 入場前に年齢証明が必要となる場合がありますので予めご了承ください。
  • デジタルライト・キャンバスへの最終入場時刻:午後8時。
  • デジタルライト・キャンバスにご入場の際、お手荷物や衣類などの検査をさせていただく場合があります。予めご了承ください。検査は、敷地内で行う場合とご退場の際に行う場合があります。
  • デジタルライト・キャンバスへ物を投げ入れる行為は固く禁じられています。
  • デジタルライト・キャンバスでは私物を放置しないでください。放置されている物はすべて、マリーナベイ・サンズおよび/または係員の裁量において処分する場合があります。マリーナベイ・サンズおよび係員は、施設内に放置されたいかなる物品の紛失にも責任を負いません。 
  • デジタルライト・キャンバスには、大きなお荷物や重い物を持ち込むことはできません。大きなお荷物は、ホテルタワー3の車寄せにあるゲストサービスデスクにお預けください。その他の物品に関しては、サンズ エキスポ & コンベンションセンター(MICE3階)の指定されたクロークルームに預けられます。場合によっては、お預かりした荷物がセキュリティチェックの対象になることがありますのでご了承ください。 
  • 裸足ではご利用いただけません。適切なお履物をお召しください。
  • ご滞在中、「スペシャルカスタマイズ – プライベートメッセージモード」が行われる場合があります。こちらのメッセージが表示されている時間(約2分)は、デジタルライト・キャンバスの端にお立ちいただくようお願いする場合があります。 
  • デジタルライト・キャンバスの床は反射いたします。ドレス、スカート、丈の短いパンツをお召しのお客様はご注意ください。 
  • デジタルライト・キャンバスの一部として、高速で動く映像や光が登場しますのでご注意ください。ご気分が優れない場合はデジタルライト・キャンバスの隅に移動し、いつでもスタッフへお声がけください。 
  • ディスプレイユニットは滑りやすくなっております。デジタルライト・キャンバス内を移動する際はご注意ください。 
  • 入場を許可する権利はマリーナベイ・サンズが有しており、マリーナベイ・サンズの入場条件と係員に従うものとします。規定に従っていただけない場合は入場をお断りするか、施設外へご案内する場合があります。何らかの理由にて入場をお断りした場合、または施設外へご案内した場合、チケットの払い戻しはされませんので予めご了承ください。 

持ち込み禁止品目

以下の禁止品目をデジタルライト・キャンバスの施設内へ持ち込むことは固くお断りします。:

  • スーツケースなどの大きなお荷物、プロ仕様の撮影や録画機材(三脚、ライト、反射板など)、飲食物、ガラス容器、アルミ缶、ペット(介助動物を除く)、エアゾール缶、銃器、ナイフ(ポケットナイフを含む)、カッターナイフ、あらゆる種類の武器、椅子、レジャーシート、看板、棒、ポール、レーザーポインター、ホイッスル、エアホーン、メガホン、花火、違法薬物や麻薬、唐辛子スプレー、催涙スプレー、その他運営側が危険または不適切とみなしたあらゆる品目。

マリーナベイ・サンズのMARQUEEにご入場の際は、以下の条件に従うものとします。

  1. マリーナベイ・サンズによる通知がない限り、イベントはすべて午後10時ちょうどに開始されます。パフォーマンス時間はメインアクトによって異なります。
  2. 会場外で購入されたご飲食の持ち込みは禁止です。
  3. 夜間の通常営業はすべて、18歳以上のお客様に制限いたします。
  4. 一部プライベートイベントは18歳未満のお客様でもご利用いただけます。このようなイベントが夜間の営業時間まで続いた場合、18歳未満のお客様はご退場ください。
  5. 年齢確認のため有効な写真付き身分証明書(NRIC、パスポート、運転免許証、就労許可証のいずれか)の提示を求められる場合があります。いつでも提示できるようにご用意ください。
  6. この会場ではストロボ照明、レーザー、煙霧機が頻繁に使用されます。
  7. パフォーマンス中のプロの方による写真、動画撮影、録音は固くお断りいたします。
  8. 会場への一眼レフカメラ/レンズ交換式カメラの持ち込みは厳禁です。MARQUEEのクロークルームにお預けください。
  9. MARQUEEでは、写真撮影、録音、動画撮影が行われる場合があります。お客様が写った写真、動画、音声は、マリーナベイ・サンズ、MARQUEE、担当者が、キャンペーン、マーケティング、宣伝の目的で使用する場合があります。例えば、写真や記録を一般に利用可能なWebサイトやソーシャルメディアにて、報酬を支払うことなく公開する場合があります。
  10. 過度に酒気を帯びているように思われるお客様は、入場をお断りする場合があります。
  11. MARQUEEのメインルーム内は喫煙です。指定された喫煙ルーム以外での喫煙はご遠慮ください。
  12. マリーナベイ・サンズ内では、安全確保のため、バッグや衣類などお客様の持ち物を検査させていただく場合があります。持ち物検査を拒否されたお客様はご入場をお断りし、敷地外にご案内する場合がありますので予めご了承ください。
  13. 何らかの理由でMARQUEEへの入場をお断りした場合やMARQUEEの外へご案内した場合、チケットや入場料の払い戻しはされませんので予めご了承ください。
  14. 入場を許可する権利はMBSが有しており、MBSと会場の入場条件に従うものとします。
  15. イベントに関連する商品はすべて、MARQUEEおよびマリーナベイ・サンズの承認を得る必要があり、MARQUEEおよびマリーナベイ・サンズのみが販売可能です。施設内外を問わず、それ以外の者が販売または転売することはできません。
  16. すべてのお客様に、スマートカジュアルのドレスコードを遵守していただくようお願いしています。男性の方は、ロングパンツとつま先の閉じた靴をお召しください。プールやジム用のウェア、バスローブ、ホテルのスリッパ、リュックサック、ノースリーブ、タンクトップをお召しの場合、入場をお断りする場合があります。
  17. ご予約席の確保について: ご予約時間に遅れた場合はMARQUEEのスタッフにお声がけください。他のお客様にも配慮し、ご予約の確保はご予約時間から最大30分までとさせていただきます。ご予約時間を30分以上経過した場合、ご予約の保証はいたしません。
  18. 持ち込みについて: 会場外で購入された飲食物を持ち込むことはできません。ケーキのご注文はお電話(+65 6688 8660(英語))にて承ります。ご希望のお客様は、72時間前までにご注文ください。

持ち込み禁止品目

以下の禁止品目をMARQUEEへ持ち込むことは固くお断りします。

  • あらゆる種類のガラス容器、MARQUEE以外で購入された飲食物。ペット(介助動物を除く)、エアゾール缶、銃器、ナイフ、カッターナイフ、あらゆる種類の武器、椅子、看板、棒、ポール、レーザーポインター、ホイッスル、エアホーン、メガホン、花火、違法薬物/麻薬、唐辛子スプレー、催涙スプレー、その他運営が危険または不適切とみなしたあらゆる品目。
  • セキュリティチェックで違法な物が発見された場合はすべて押収および/または廃棄の対象となり、警察に通報することがあります。

サンズ・ライフスタイルのプロモーション条件

規約

本プロモーションへのご参加により、以下のご利用規約(以下、総称して「規則」)がMBSとお客様との法的合意を形成することに同意したものとします。

  1. 本プロモーションのご利用規約
  2. 一般的なご利用規約
  3. サンズ・ライフスタイルのご利用規約(https://jp.marinabaysands.com/sands-lifestyle/terms-and-conditions.html)
  4. MBSのプライバシー通知(https://jp.marinabaysands.com/privacy-notice.html)
  5. 該当する場合は、チケット販売の一般条件および関連する入場条件(https://jp.marinabaysands.com/entertainment/terms-and-conditions.html)(本プロモーション用にイベントチケットが発行される場合)

上記のご利用規約に矛盾が生じる場合、上記の列挙順の通り、最新のものから優先いたします。

 

対象

以下に該当する場合、本プロモーションにはご参加いただけません。

  1. MBSの広告代理店またはその広告代理店の関連会社の従業員
  2. MBSの従業員またはMBSの従業員の直系の家族
  3. MBSの小売店の従業員(小売店が本プロモーションに関連している場合)

本プロモーションに対象資格が指定されていない場合、MBSは単独かつ絶対的な裁量で参加者を選定します。

本プロモーションの参加者に限りがある場合、MBSは先着順に参加資格を与えます。

 

参加資格のはく奪

以下に該当する場合、MBSは該当者の参加資格をはく奪する権利を留保します。

  1. 関連するプロモーションのご利用規約に規定された参加資格を満たしていない場合
  2. 規則に従わない、または規則を不正に利用した場合
  3. 不正行為を行った、または虚偽の情報を提供した場合
  4. 本プロモーションの運営に干渉または操作を行った、またはそのような行為を試みた場合

参加資格がはく奪された場合、MBSは本プロモーションへの参加を無効にするために必要な措置を講じます。これには、賞品やポイント、その他の特典の返却または没収が含まれます。

 

広報活動と知的財産

本プロモーションに参加することで、MBSまたはMBSの関連会社(総称して「当社」)、当社の代理店およびサードパーティのサービスプロバイダー、政府や地方自治体(シンガポール国内外を問わず)(総称して「関係者」)が、管轄区域に関わらず、次の目的でMBSが随時収集するお客様の個人データ(「データ」)を、収集、保管、関係者に公開、および/または企業や公共メディアのプラットフォームを通じた配信を行う(「使用」)ことに同意するものとします。

  1. 本プロモーション、カスタマーサービス(アンケートのご案内、MBSのサービス向上のためにお客様の嗜好をより深く理解するためのデータプロファイリングやデータ分析の実施など)、その他、MBSの現行のプライバシーポリシー(https://jp.marinabaysands.com/policy.html)に規定された目的、当社の法的、経営的、業務的ニーズに関連する処理や管理
  2. 当社の社内規定、適用される法律または規制、当社を拘束している管轄区域の関係当局からの要求や指示の順守
  3. シンガポール国内外における当社ビジネスのマーケティングや宣伝。本目的のため、お客様は自分の個人データ(お客様の画像など)を使用する権利をMBSに付与し、こうした使用に対する支払請求をすべて放棄するものとします。

お客様はhttps://jp.marinabaysands.com/data-protection-office.htmlに規定されている指示に従い、上記処理に対する同意の撤回、および自分の個人データへのアクセスや修正を行うことができます。なお、上記に同意しない場合、MBSは本プロモーションを運用できない場合があるのでご了承ください。

 

MBSの責任

  1. MBSは、システム、技術的な故障、人的ミスによって、いかなる理由であっても本プロモーションへの参加が制限される、または妨げられることについて、一切の責任を負わないものとします。
  2. MBSは、その合理的な支配の及ばない状況、またはその関連会社、認定ディーラー/再販業者、代理店によって引き起こされた遅延や不履行により、本規則に基づく参加者に対する義務の履行が遅れる場合や、一部もしくは完全に履行できない場合、一切責任を負わないものとします。
  3. お客様は法律によって許される最大の限度で、(i)お客様の本プロモーションへの参加、および/または(ii)お客様によるリワードまたはその一部の受領、所有、使用、誤用に起因する、MBSおよびその関連会社のすべての責任を免除することに同意するものとします。

お客様は、本プロモーションに関連して行われたお客様による過失行為、不作為、詐称、故意の不正行為、または義務、約款、表明、保証に対する違反によって生じる、個人の負傷、死亡、財産の損失、義務違反、知的財産権の侵害、罰金、違約金にかかる損失、請求、費用を、MBSに対し補償することに同意するものとします。

 

MBSの変更および解釈の権利

MBSは、本プロモーションに関するすべての権利を留保します。これには、次のものが含まれますがこれに限りません。

  1. 本規則内のご利用規約を変更する権利
  2. 本プロモーションおよび/または関連するイベントを延期、中断、終了する権利
  3. 招待状または発行されたイベントチケットを変更またはキャンセルする権利、および本プロモーションの構成、種類、要素の配分を調整する権利

このご利用規約は、参考として他の言語で提供される場合があります。このようなご利用規約のバージョンは翻訳であり、あくまで参考目的でのみ使用されることを意図しています。英語版と翻訳版のご利用規約に矛盾、相違、曖昧な点がある場合は、英語版が優先されます。

本プロモーションでチケットが発行された場合、チケットの譲渡、現金への換金、販売、商用目的での利用(料金を徴収することや、報酬、金銭的/非金銭的な利益を受け取る目的での利用を含む)を行うことを禁止します。

チケットの種類やチケットのランクはすべて、空き状況に基づいてMBSが単独の裁量でお客様に発行します。  チケットがイベントの座席に関するものである場合、MBSは特定の座席や眺めを保証しません。