マリーナ ベイ サンズ®では、一生に一度の体験を毎日創造することに注力しており、この取り組みはリゾートのあらゆる側面に及んでいます。助けを必要とされるお客様を支援するだけでなく、サポートにアクセスできるようお客様を誘導する方法をスタッフに教える「責任あるギャンブルプログラム」を作成しました。
お客様に責任あるギャンブルについて認識を高めていただく為の環境作り、ギャンブル依存症の行動に関連する潜在的影響についての認識の向上、支援を必要とするお客様への情報提供にも取り組んでおります。
マリーナベイ・サンズはさらに、シンガポール国民およびシンガポール永住権保持者のカジノ入場税、自己上限設定プログラム、カジノ入場禁止命令など、シンガポール政府によるさまざまな社会的安全策も支援しています。
マリーナベイ・サンズとLas Vegas Sandsの責任あるギャンブルプログラムの策定に関する詳細は、Las Vegas Sands Corp.のウェブサイト(www.lasvegassands.com)にアクセスしてください。
自己排除は、シンガポール国内のすべてのカジノへの入場を制限するもので、制限期間は最短1年です。お客様が自主的に自己排除されると、カジノへの入場は禁止されます。シンガポールにおける自己排除は、国家ギャンブル問題評議会 (NCPG) によって管理されており、すべての顧客 (シンガポール国民、永住者、外国人) が申請できます。
自己排除の申請に関する詳細については、責任あるギャンブルアンバサダーにお問い合わせいただくか、マリーナベイ・サンズの責任あるギャンブルチーム (ResponsibleGambling@MarinaBaySands.com) にEメールを送信するか、NCPG (1800-6-668-668) またはwww.ncpg.org.sgにお問い合わせください。
責任あるギャンブルのアンバサダーはこのバッチが目印です。 |
家族による入場排除プログラムもNCPGによって管理されています。配偶者や子供(養子や継子を含む)、両親(養父母や継親を含む)および兄弟姉妹(養子、継親の、または片方の親が違う兄弟姉妹を含む)である身近な家族が、自分以外の家族のギャンブル行為に問題があると思われる場合、入場排除を申請できるプログラムです。
家族による入場排除プログラムへの登録は無料で、設定期間は最短1年です。
家族による入場排除の申請に関する詳細は、当社の責任あるギャンブルのアンバサダー、責任あるギャンブルの担当係(Eメール:ResponsibleGambling@ MarinaBaySands.com)、またはNCPG(電話:1800-6-668-668、ウェブサイト:www.ncpg.org.sg)までお問い合わせください。
自己排除プログラムと家族排除プログラムは NCPG によって管理されます。
居住ステータスに応じて、自己排除はwww.ncpg.org.sgでオンラインまたは直接申請できます。
家族による入場排除については、1800-6-668-668 まで NCPG に連絡して予約してください。
いずれかの質問に「はい」と答えた方は、ギャンブル行為に問題があるかもしれません。。
ご自身またはお知り合いにギャンブルに関するこのような徴候または類似の徴候が見られた場合は、シンガポール賭博依存に関するシンガポール国営電話相談窓口1800-6-668-668までお電話でご相談ください。詳細はwww.ncpg.org.sgをご覧ください。
責任あるギャンブルプログラムに登録されるお客様のすべての情報は、常時秘密事項として取り扱われます。マリーナベイ・サンズでは、ご自身のギャンブル行為に問題があると思われるお客様に、当社の責任あるギャンブルのアンバサダーとお話しいただくか、マリーナベイ・サンズの責任あるギャンブルチーム(ResponsibleGambling@MarinaBaySands.com)、NCPG(電話:1800-6-668-668、ウェブサイト:www.ncpg.org.sg)に相談されることをお勧めしております。