責任あるギャンブル
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責任あるギャンブルに関する問題について相談をご希望の場合は、「お問い合わせ」リンクをクリックしてください。「責任あるギャンブル」チームのメンバーが対応いたします。
ギャンブル依存症対策審議会
- 相談窓口 1800-6-668-668
- ウェブサイト:www.ncpg.org.sg
マリーナ ベイ サンズ®では、一生に一度の体験を毎日創造することに注力しており、この取り組みはリゾートのあらゆる側面に及んでいます。助けを必要とされるお客様を支援するだけでなく、サポートにアクセスできるようお客様を誘導する方法をスタッフに教える「責任あるギャンブルプログラム」を作成しました。
お客様に責任あるギャンブルについて認識を高めていただく為の環境作り、ギャンブル依存症の行動に関連する潜在的影響についての認識の向上、支援を必要とするお客様への情報提供にも取り組んでおります。
マリーナベイ・サンズはさらに、シンガポール国民およびシンガポール永住権保持者のカジノ入場税、自己上限設定プログラム、カジノ入場禁止命令など、シンガポール政府によるさまざまな社会的安全策も支援しています。
マリーナベイ・サンズとLas Vegas Sandsの責任あるギャンブルプログラムの策定に関する詳細は、Las Vegas Sands Corp.のウェブサイト(www.lasvegassands.com)にアクセスしてください。
マリーナベイ・サンズは、カジノ内の責任あるギャンブルの環境作りとお客様に認識を高めていただくために、責任あるギャンブルプログラムを策定いたしました。
このプログラムは、問題あるギャンブル行為の兆候を識別するための研修を受けたカジノ従業員、責任あるギャンブルのアンバサダーが運営を遂行し、責任あるギャンブルを統括する部署が監督しています。
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責任あるギャンブルのアンバサダーはこのバッチが目印です。 |
カジノ内で責任あるギャンブルの環境作りに重要な役割を担っているお客様に、私どもは責任あるカジノプレイを推奨しております。お酒に酔ったお客様によるプレイは容認していないため、カジノから退場いただく場合がございます。
責任あるギャンブルプログラムとすべてのお客様に責任あるギャンブルを確実に行っていただくための継続的な取り組みの一環として、マリーナベイ・サンズは次の行為に該当するお客様にカジノから退場いただく場合がございます。
- 問題あるギャンブル行為が見られる
- 保護者の同伴なく子供を放置したままギャンブルをしている
- カジノ内で寝ていると認められた場合
- 入場税の期限が無効（シンガポール国民または永住権保持者）
- 好ましくない、または容認できない行為
マリーナベイ・サンズの特別な研修を受けた、責任あるギャンブルのアンバサダーは、問題あるギャンブル行為の兆候が見られるお客様が適切な支援を受けられるように、国家賭博問題対策協議会(NCPG)をご紹介しております。
シンガポール政府により設立されたカウンセリングプログラムや治療、社会的保護制度に関する詳細は、マリーナベイ・サンズの責任あるギャンブルのアンバサダーとお話しいただくか、責任あるギャンブルの担当係(Eメール：ResponsibleGambling@MarinaBaySands.com)、または、NCPG(電話：1800-6-668-668、ウェブサイト：www.ncpg.org.sg)までお問い合わせください。
責任あるギャンブル
- ギャンブルの潜在的なリスクを理解する
- 無理のない支出限度額を設定する
- ギャンブルの時間制限を設定する
- 動揺したりストレスを感じているときはギャンブルをしない
- ギャンブル用に取っておいたお金を使う
- 時間と使用金額の制限を守る
- 定期的に休憩をとる
- 損失額を追い求めない
- アルコールの摂取を制限する
- ギャンブルのための借金をしない
- ギャンブルでお金を稼ぐことを考えない
- ｢この機械はしばらく勝ちが出ていないので、もうすぐ勝ちが出るはず。」
- ｢もう少し続けたら負けた分を取り戻せる。」
- ｢必ず勝つ方法を知っている。」
- ｢ゲームの勝敗はスキルで決まる。」
- ｢私は経験豊富なプレイヤーなので、自分のしていることは分かっている。」
- ｢いつもの自分のやり方でプレイすれば、勝てる可能性が高い。」
- ｢ロイヤリティクラブのカードを使用してプレイすると、勝つ可能性が低くなる。」
- ｢スロットマシンは台が熱くなった時に支払われる。」
- ｢1台以上のゲーム機を同時にプレイすると、勝つ可能性が高くなる。」
- ｢カジノの従業員が勝てるスロットマシンを探してくれる。」
上記の例は、ギャンブラーが抱いているギャンブルに関するありがちな誤解です。ギャンブルについての神話や俗説は実話ではなく架空のものですが、これらを信じる人は予定よりも多くの金額をギャンブルに使う可能性があります。
多くの専門家は、ギャンブル依存症を一目で確実に判定する方法は現状ないという見解で一致していますが、お客様ご自身がその兆候について認識しておくことは重要です。次の項目は兆候の例です。
- ギャンブルに夢中になる
- 興奮度をより高めるために賭け金を増やす
- ギャンブルの回数を減らしたり止めようとすると、落ち着きがなくなったり怒りっぽくなる
- ギャンブルの制限や回数の削減、または止める努力を何度もしたが失敗した
- ギャンブルは問題逃避、罪悪感や不安または落ち込みを軽減するための手段である
- ギャンブルで負けた後、その損失を取り戻すために再びギャンブルをする
- ギャンブルに没頭してることを隠すために嘘をつく
- ギャンブルが理由で大切な人間関係、仕事、教育や就業のチャンスを失った、または危うくなったことがある
- ギャンブルが理由で金銭的に困った時、他人にお金の工面を頼っている
ご自身のギャンブル依存について、憂慮されていますか？
- 毎日ギャンブルのことを考えますか？
- ギャンブルしていることを親しい人に隠していますか？
- これまでにギャンブルのためにお金を借りたことがありますか？
- 未払いの請求書はありますか？
- ギャンブルが仕事や親としての役割に影響を及ぼしていますか？
- 自分のスキルでカジノのゲーム機に勝てると思いますか？
- 抱えている問題を忘れるためにギャンブルをしていますか？
いずれかの質問に｢はい｣と答えた方は、ギャンブル行為に問題があるかもしれません。。
ご自身またはお知り合いにギャンブルに関するこのような徴候または類似の徴候が見られた場合は、シンガポール賭博依存に関するシンガポール国営電話相談窓口1800-6-668-668までお電話でご相談ください。詳細はwww.ncpg.org.sgをご覧ください。
責任あるギャンブルプログラムに登録されるお客様のすべての情報は、常時秘密事項として取り扱われます。マリーナベイ・サンズでは、ご自身のギャンブル行為に問題があると思われるお客様に、当社の責任あるギャンブルのアンバサダーとお話しいただくか、マリーナベイ・サンズの責任あるギャンブルチーム(ResponsibleGambling@MarinaBaySands.com)、NCPG(電話：1800-6-668-668、ウェブサイト：www.ncpg.org.sg)に相談されることをお勧めしております。
ご自身のギャンブル依存について、憂慮されていますか？
ギャンブル依存症のカウンセリングと治療
上記の例は、ギャンブラーが抱いているギャンブルに関するありがちな誤解です。ギャンブルについての神話や俗説は実話ではなく架空のものですが、これらを信じる人は予定よりも多くの金額をギャンブルに使う可能性があります。
ヘルプラインのサービス：
- ギャンブル依存症患者およびその家族への電話でのカウンセリング
- 支援サービスの情報提供および紹介
- カジノへの入場排除および入場回数制限の詳細
- ギャンブル依存症についての情報
- ギャンブル依存症のカウンセリングと治療
営業時間:
毎日：午前8時～午後11時（祝日を含む）
相談窓口：1800-6-668-668 | 国家賭博問題対策協議会(NCPG)のウェブサイト:www.ncpg.org.sg
各種入場制限の情報または排除の取り消しに関するお問い合わせ：6354-8154
NAMSはギャンブル依存症や、アルコール、薬物、ゲームやインターネットなどの習慣的依存症の評価および治療を行う機関です。個人、グループや家族へのセラピー、公教育のための講演、ヘルスケアやソーシャルサービスの専門家への研修も行っております。
住所：
Buangkok Green Medical Park, 10 Buangkok View, NAMS Clinic – Basement, Blk 9, Singapore 539747
各種依存症ヘルプライン：
6-RECOVER (6-7326837)
午前8時30分～午後9時（月曜日～日曜日・祝日を含む）
メンタルヘルス ヘルプライン：
6389 2222
24時間（月曜日～日曜日・祝日を含む）
Webサイト:
CCSは負債のある個人への負債解決の手助けや、国民への負債管理の講演および負債管理プログラムの紹介など、金銭上の知識や情報を様々な方法で提供しております。
住所：
51 Cuppage Road, #07-06, Singapore 229469
営業時間:
午前9時～午後6時（月曜日～金曜日・祝日は休業）
電話：
6225 5227
Eメール:
Webサイト:
住所：
Kembangan-Chai Chee Community Hub, 11 Jalan Ubi, Block 5, #01-41, Singapore 409074
電話：
+65 3165 8017 (専門のカウンセラーが対応いたします)
Eメール:
Website
Arise2care は、ギャンブル依存症回復センターであり、ギャンブルの影響を受けた個人や家族に回復プログラムを提供しています。
住所：
5 Harper Road, #02-01/A, Singapore 369673 ( MRT Tai Seng駅 出口Bの隣)
営業時間:
午前10時～午後6時（月曜日～金曜日）
午後7時30分～午後9時30分（水曜日）
電話：
6909 0628
Eメール:
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