ホテル予約ご利用規約

お部屋のご予約は0800-2220602 (日本語フリーダイヤル) までお電話下さい (午前 8 時~午後 10 時)。
お問い合わせは +65 6688 8868までお電話下さい (24 時間)。
 

一般規定 (「一般ご利用規約」)

これらの一般ご利用規約および[キャンペーン]に関連するその他のあらゆる適用可能な固有のご利用規約は、随時行われる可能性のある改訂とともに、Marina Bay Sands Pte. Ltd.(「MBS」)と お客様の間で交わされる 法的合意を構成します。

 

予約条件

  • お見積りの料金はご滞在期間を基準に算出されています。ご予約の出発日または到着日を変更した場合、料金が変わることがあります。お見積りの通貨はシンガポールドルです。料金はご予約時に設定した大人のご予約人数分です。更に大人のお客様を追加される場合は追加料金が加算されます。料金には滞在中に課される税金は含まれておりません。料金には10%のサービス料と商品サービス税が適用されます。
  • 料金の調整は、お客様が最初に予約された部屋よりも上のランクの客室を選ばれた場合に適用されます。キャンペーンパッケージに含まれていないサービスはすべて、別料金が発生します
  • ご滞在の延長は、フレキシブル料金またはMBSが提供する他のプランに基づいて料金が請求されます。
  • 1部屋にご宿泊いただける最大人数は、大人2名様とお子様2名様(12歳以下)、または大人3名様です。デラックスルームまたはプレミアルームにご滞在になり、大人のお客様を追加される場合は、1名様につき100シンガポールドル(税サ抜)が加算されます。また、クラブルームやグランドクラブルーム、あるいは各スイートにご滞在になり、大人のお客様を追加される場合は、1名様につき220シンガポールドル(税サ抜)が加算されます。12歳以下のお子様は、料金をお支払いの大人のお客様と同室で備え付けのベッドでお休みになる場合、無料で宿泊できます。折り畳み式移動ベッドが必要な場合、料金がかかります。
  • ご予約いただくには、有効なクレジットカードが必要です。ご予約終了後、予約確認ページと電子メールに表示されている金額がクレジットカードに課金されます。MBSでは、Visa、Mastercard、American Express、China UnionPay、JCB、およびDiners Clubのクレジットカードをご利用いただけます。デビットカードはご利用になれません。
  • 為替レートは予約時のレートが適用されますが、変動があった場合は 滞在完了時の為替レートでご請求いたします。
  • 除外日が適用される場合があります。
  • 誤って記載された料金に基づいたご予約については、MBSが随時料金の訂正またはご予約のキャンセルを行う権利を有します。その場合にはお客様に直接ご連絡いたします。
  • この予約は譲渡不可です。名義変更もできません。
  • 特典は9室以下に限定され、団体のご予約にはご利用いただけません。10室以上の団体のご予約は、sales@marinabaysands.com までメールでご連絡ください。

ご朝食料金

  • 別途キャンペーンご利用規約に明記されていない限り、デラックスルームおよびプレミアルームのご予約に朝食は含まれておりません。
  • クラブルーム、グランドクラブルーム、スイートルームのご予約にはクラブ特典およびご予約時に設定した大人のご予約人数分の朝食が含まれております。
  • デラックスルームおよびプレミアルームのいずれのご予約にも以下は含まれておりません。(i)6~12歳のお子様の朝食料金、及び(ii)クラブ特典 クラブルーム、グランドクラブルームおよびスイートルームの料金には6~12歳のお子様の朝食料金は含まれておりません。お子様や追加のお客さまがClub55ラウンジをご利用になった場合、料金が別途かかります。

チェックインおよびチェックアウト

  • チェックインとお部屋の登録ができるのは、18歳以上のお客様に限られます。チェックイン時刻は午後3時より、チェックアウト時刻は午前11時までです。チェックインの際には公的な身分証明書またはパスポートの提示をお願いしております。
  • 通常のチェックイン時刻より早く到着された場合は、チェックイン時刻になるまでホテルのお客様サービスデスクで手荷物をお預かりいたします。早めにご到着の場合、到着日前日からのご予約をお勧めいたします。
  • ご要望に応じてレイトチェックアウトをご利用いただけますが、客室稼働状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。レイトチェックアウトのご利用については、ご出発の24時間前までにはホテルのフロントデスクにお問い合わせください。レイトチェックアウトは午前11時から午後6時までは半日分の宿泊料金、午後6時を過ぎた場合は1泊分全額を頂戴することがあります。
  • 宿泊料金のデポジットとして1泊につき200シンガポールドルを現金またはクレジットカードでお願いしております。チェックイン時に、宿泊料金および税金、ならびに諸経費のお支払い用として、有効なクレジットカードの提示をお願いしております。
  • MBSはキャンペーンおよびご利用規約のあらゆる条件や内容を、事前の通知無くいつでも改訂、変更、廃止することができるものとします。
  • お客様は、MBSがご予約を承ったことに関連して発生した一切の負債、損失、損害、支出、費用を補償し、MBSに何らの損害も与えないものとします。
  • MBSが予約をキャンセルした結果としてお客様が負担することになったあらゆる損失、損害、支出、費用について、法令が許可する範囲内において、MBSは責任を負いません。
  • これらの一般ご利用規約およびサービス規定は、シンガポール共和国の法律に従って解釈されるものとし、これらに付随して紛争が発生した場合はシンガポール共和国の裁判所のみに提出されるものとします。
  • これらの一般ご利用規約に準拠するあらゆる同意事項の対象外である人は、かかる同意事項またはこれらの一般ご利用規約を執行する契約(第三者の権利)法(Cap. 53B)の下、いかなる権利も有しません。
  • MBSは米国企業の系列であるため、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、またはウクライナのクリミア地方の国籍を有する個人のお客様に対する、MBSカジノへの入場許可および外貨取引はいたしかねます。ただし、ホテルやレストランなどにある賭け金の発生しないアトラクションはすべてのお客様にご利用いただけます。
  • これらの一般ご利用規約の英語版原本およびキャンペーンご利用規約は、他の言語に翻訳されている場合があります。一般ご利用規約およびキャンペーンご利用規約に関して、英語版およびその他の言語版の間で齟齬が生じた場合は、英語版が法令の許可する範囲内において適用されます。

サンズリワード・ライフスタイル会員に関するご利用規約

  • サンズリワード・ライフスタイルプログラムには、18歳以上の方がご入会いただけます。
  • リワードドルを獲得するには、チェックアウト前に入会をお済ませになり、チェックアウト時に会員カードをご提示ください
  • リワードドルは、以下の用途にはご利用いただけません。(i)オンライン旅行代理店またはその他の第三者によるご予約。(ii)対象ホテルでの割引。(iii)クーポンの購入または買い戻し。
  • 現金/クレジットカード/デビットカードでのお支払いでリワードドルを獲得できます。
  • リワードドルは、すべてのホテルプランのお支払いにご利用できるわけではありません。
  • リワードは、サンズ・シアターの対象となるショーでのみ獲得可能です。サンズ・エキスポ アンド コンベンションセンターは、リワード獲得の対象外です。
  • その他のご利用規約については、https://www.marinabaysands.com/content/dam/singapore/marinabaysands/master/main/home/sands-rewards-lifestyle/SRL-TnCs-EN.pdfで詳細をご確認ください。