マリーナベイ・サンズの採用情報

キャリアの見直しはマリーナベイ・サンズで

Marina Bay Sands には、個人の可能性を大切にし、意欲を引き出して最大限に能力を発揮できる、活気とやりがいに満ちた職場環境が整っています。 発展を続けている組織の一員となって、あなたの素晴らしい能力を輝かせてみませんか! Marina Bay Sands は魅力的な仕事の提供とキャリア開発を通じて、働きたいシンガポール企業として選ばれることを目指しています。 Marina Bay Sands の人材管理戦略は、チームメンバーの福祉と幸福を最優先に考えています。 

魅力的な職場環境作り

Marina Bay Sands は快適で魅力的な職場環境を実現するため、充実した福利厚生、さまざまなスポーツ活動や社会活動の機会を設けています。

  • チームメンバーの仕事と活動の場となる、広大なホテルの下にある小都市 Heart-of-House には、コンビニエンスストア、AXS マシン、ATM、2 つの 24 時間利用可能なダイニングルーム、チームメンバー用のワンストップサービスカウンター HROne、チームメンバー用医療センターを完備しています。
  • 優秀なチームメンバーに報いる健全な報奨制度も整っています。 その一例となる The Magnificence Club では、お客様や同僚から高い評価を受けた優れた部門および従業員個人を四半期に一度のランチで表彰しています。 この四半期ごとのイベントを録画し、社内テレビで Heart-of-House 全体で放映して、優れた従業員の功績を表彰します。
  • さらに、チームメンバーの子息の学業を支援する報奨制度もあります。 2013 年以降、170 名を超える子息に Marina Bay Sands Youth Education Award が授与されました。 
  • ビデオ
  • お客様の声
  • 表彰
  • トレーニング & 能力開発

Kenji Nakamura - 飲食業務担当シニアマネージャー

Q. シンガポールでのキャリア、生活についての実感を教えてください。 

シンガポールで暮らして 4 年になりますが、シンガポールは非常に暮らしやすい都市です。 清潔で、治安が良く、環境にも優しく、暮らすには絶好です。

Q. Marina Bay Sands での勤務について感想を聞かせてください。

Marina Bay Sands は世界中でも他に類のない個性的な総合リゾートです。 このような素晴らしい職場の一員になれたことは実に幸運です。

 

Joanne Chow - Sweet Spot 担当アシスタントマネージャー

Q. シンガポールでのキャリア、生活についての実感を教えてください。 

私は地元シンガポールの出身ですが、シンガポールは誰もが暮らしやすく、働きやすい国際都市だと思っています。 住宅や交通が便利で、誰もが安心感を持てる多文化の社会になっています。

Q. Marina Bay Sands での勤務について感想を聞かせてください。

多国籍企業で国や文化的背景が異なる同僚たちと共に働くのは初めてです。 オープニングチームに参加し、さまざまな飲食部門をローテーションで経験しながら職業能力を開発する機会を得られたことを喜ばしく思っています。 最初はルームサービス部門に所属し、次にプライベートバーに移動して客室のミニバーの管理を担当しました。 昨年、ホテル内のカフェ、SweetSpot に移動してアシスタントマネージャーに昇進しました。 現在は Marina Bay Sands の 3 つのショップを管理しています。 Marina Bay Sands での仕事の内容は素晴らしいもので、多様性に富んでいます。

 

Vany Ramakrishnan - リテールコンシェルジュ、モール管理担当アシスタントマネージャー

Q. シンガポールでのキャリア、生活についての実感を教えてください。

シンガポールは魅力的な観光、食、遊びのスポットが尽きることのない文化のるつぼです。

Q. Marina Bay Sands での勤務について感想を聞かせてください。

Marina Bay Sands は私の社内での成長を強力に支援してくれました。 この会社は私だけではなく、チームメンバーのトレーニングの機会に多大な投資をしました。

Marina Bay Sands の人的資本活用の取り組みは、数々の表彰によって高く評価されています。

  • Most Attractive Employer ランスタッドアワード 2014 年 & 2015 年ホスピタリティおよびレクリエーションサービス部門
  • Singapore’s Most Attractive Employer 6 位 ランスタッドアワード 2013 年
  • WSQ Best Trainer Award 2013 飲食部門
  • WSQ Most Supportive Employer Award 2012 (Singapore Workforce Skills Qualifications より受賞)
  • WSQ HR Mentor Award 2012 (At-Sunrice GlobalChef Academy より受賞) 
  • Chef Mentor Award 2012 (At-Sunrice GlobalChef Academy より受賞) 
  • Enabling Employers Awards 2011 (Enabling Employers Network より受賞)
  • Distinguished Partner Award 2010 (Singapore Workforce Skills Qualifications より受賞)

Marina Bay Sands は従業員の能力と生産性の向上を図るため、2009 年から Singapore Workforce Development Agency (WDA) と緊密に連携し、Singapore Workforce Skills Qualifications (WSQ) フレームワークによって定められた国のサービス技能基準に沿ってサービスに関するトレーニングを実施しています。

  • この制度の開設以来、Marina Bay Sands は 330 万時間以上のトレーニングに投資し、WSQ モジュールを修了したチームメンバーが取得した修了証書の数は約 40,000 通に達しました。 また約 70 の外部 WSQ モジュールと約 65 の社内トレーニングプログラムを用意しています。
 
  • Marina Bay Sands はシンガポールの青年の能力向上に重点を置き、ホテル全体でさまざまな研修の機会を設けています。 Marina Bay Sands は Institute of Technical Education (ITE) や各種の技術専門学校、 さらに Metta School などの特殊技能を習得する学校といったシンガポールの教育機関とも連携しています。
 
  • 2013 年、Marina Bay Sands は卓越したサービスと当ホテル独自の基準を教育する目的で、サービス文化の独自ブランドである Sands Service を展開しました。 Sands Service は Marina Bay Sands のすべてのレベルに受け継がれ、WSQ フレームワークに対応付けられています。
 
  • 2012 年には、リアリティ番組スタイルのトレーニングプログラムとしては初となる、The Service Challenge を制作しました。 完全にコンセプト化して内製した 10 のエピソードから成るプログラムは、当総合リゾートのさまざまなサービス職種と標準的な業務手順についてチームメンバーを教育するための指導用教材として作られています。