事前コミットメントプログラム

常連のお客様に責任を持ってプレーしていただくことを奨励するために、マリーナベイ・サンズでは「マリーナベイ・サンズ事前コミットメントプログラム」をご提供しています。常連のお客様は無料でご利用いただけます。マリーナベイ・サンズ事前コミットメントプログラムでは、お客様は24時間以内に発生するギャンブル支出に対し限度額を自発的に設定して、支出額を計画的に管理することが可能です。

マリーナベイ・サンズは、お客様がギャンブルの支出を予め設定することを可能にし、事前コミットメントプログラムを通じた責任あるギャンブルの促進を目指しています。

事前コミットメントプログラムへのご加入  (350KB)

事前コミットメントプログラムへのご加入をご希望のお客様は、事前コミットメントプログラム申込用紙をダウンロードしてご記入になり、PCP@marinabaysands.comまでEメールにて送信の上、次回カジノにご来場の際、カジノキャッシャーにお立ち寄りください。キャッシャー窓口のスタッフがプログラム加入手続きを進めます。

手続きの完了をもって、事前コミットメントプログラムへのご加入となります。事前コミットメントプログラムに加入されたお客様にはマリーナベイ・サンズでアカウントを開設していただきます。アカウントには、ギャンブル資金として設定された限度額まで資金を入金することができます。入金から24時間、カジノでのギャンブルにこの資金をお使いいただけます。

ギャンブル資金額は、お客様ご自身の責任に基づいて設定されます。事前コミットメントプログラムの目的に関連して、マリーナベイ・サンズが適切な支出額についてお客様に助言することはありません。

事前コミットメントプログラムに加入されると、入場税はカジノ入口にある入場税カウンターでのみお支払い可能になります。これは、入場税カウンターの担当者が事前コミットメントプログラムにご加入のお客様をカジノキャッシャーまでご案内できるようにするための措置です。キャッシャーでは、加入手続きの際に設定した限度額までの資金の入金処理を行います。お客様はこの資金でカジノでのギャンブルをお楽しみいただけます。年間入場税をお支払いのお客様には加入手続きの際に、カジノキャッシャーで加入時に設定した限度額までの資金を入金していただくよう説明いたします。

事前コミットメントプログラム加入のお客様がアカウントに入金した資金および払戻金(該当する場合)をすべてお使いになった場合、つまり支出限度額に達した場合には、カジノキャッシャースタッフに報告していただく必要があります。

支出限度額に達したお客様は、入金から24時間が経過するまで、カジノキャッシャーで資金を追加することができません。

支出限度額に達したお客様は、マリーナベイ・サンズの裁量により、最低24時間カジノからの退出を求められる場合があります。事前コミットメントプログラムに基づきお客様がカジノからの退出を求められている24時間に関して、未使用分の入場税(該当する場合)が返金されることはありません。

支出限度額の増額、または事前コミットメントプログラムからの退会をご希望の場合は、カジノキャッシャーへお申し付けください。その際、「事前コミットメントプログラム変更・退会申請書」へご記入いただく必要があります。支出限度額の増額、または事前コミットメントプログラムからの退会は申請書の受領から24時間以降に有効となります。

支出限度額の減額はカジノキャッシャーで「事前コミットメントプログラム変更・退会申請書」にご記入いただくと、即時に有効となります。